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La visión y la misión de la empresa - Coggle Diagram
La visión y la misión
de la empresa
Describir la naturaleza y el papel que juegan las declaraciones de visión y misión en la
administración estratégica
¿En qué queremos convertirnos?
Una visión clara sienta las bases para desarrollar una declaración de misión detallada
¿Cuál es nuestro negocio?
Todas las organizaciones tienen una razón de ser, aunque los estrategas no hayan puesto conscientemente
esta razón por escrito
Visión en comparación con misión
Cuando empleados y directivos en conjunto dan forma a la declaración de visión y misión de una empresa, los documentos resultantes reflejan las visiones personales que unos y otros albergan en sus corazones y mentes respecto de su propio futuro
El proceso de desarrollo de las declaraciones de misión y visión
Un método muy utilizado para el desarrollo de la declaración de misión consiste en elegir.
constituye una gran oportunidad
para que los estrategas obtengan el apoyo necesario por parte de todos los directivos de la empresa.
. Campbell y Yeung dijo que la visión es “el estado futuro posible y deseable de una organización”
Importancia (beneficios) de las declaraciones
de visión y misión
Es para una administración estratégica
efectiva está bien documentada en la literatura, aunque los resultados de las investigaciones son contradictorios.
sus beneficios
Asegurar la unanimidad de propósito dentro de la organización.
Proveer una base o estándar para asignar los recursos organizacionales.
Establecer un tono o clima organizacional general.
Contar con un punto focal para que los individuos se identifiquen con el propósito y la dirección de
la organización
Facilitar la traducción de los objetivos a una estructura de trabajo que implique la asignación de tareas entre los elementos responsables dentro de la organización
Especificar propósitos organizacionales y luego traducirlos en objetivos, de manera que los parámetros de costo, tiempo y desempeño puedan evaluarse y controlarse.
Resolución de puntos de vista divergentes
se desarrollar una declaración integral de la misión es que durante el proceso se pueden
descubrir y resolver puntos de vista divergentes entre los directivos.
los estrategas deben asegurarse de que cada una de ellas desempeñe tareas de administración estratégica, incluyendo el desarrollo de las declaraciones de visión y mision.
Las organizaciones que no desarrollan una declaración de visión ni una declaración de misión integral e inspiradora pierden la oportunidad de presentarse favorablemente ante los accionistas actuales y potenciales.
Características de la declaración de misión
Una declaración de actitud
La declaración de misión es más que un enunciado de detalles específicos.
El exceso de especificidad limitaría su potencial de crecimiento creativo para la organización
Diez beneficios de contar con una misión y una visión claras
Lograr una claridad de propósito entre todos los directivos y empleados.
Sentar las bases para todas las demás actividades de planeación estratégica
Dar dirección.
Proporcionar una perspectiva compartida por todos los accionistas de la empresa.
Resolver puntos de vista divergentes entre los directivos.
Fomentar la sensación de expectativas compartidas entre todos los directivos y empleados
Proyectar el sentimiento de valía y determinación entre todos los accionistas
Proyectar la idea de una empresa organizada y motivada, merecedora de apoyo.
Alcanzar un desempeño organizacional superior.
Lograr sinergia entre directivos y empleados.
Orientación hacia el cliente
Las declaraciones de misión efectivas reflejan las expectativas de los clientes.
Las declaraciones de misión efectivas identifican la utilidad que tienen los productos de una empresa
para sus clientes
Componentes de la declaración de misión
tiene 9 caracteristicas:
Clientes
Productos o servicios
Mercados
Tecnología
Preocupación por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad
Filosofía
Autoconcepto
Preocupación por la imagen pública
Preocupación por los empleados
Redacción y evaluación de la declaración de misión
Quizá la mejor manera de desarrollar la habilidad para redactar y evaluar declaraciones de misión es estudiar las misiones de empresas reales
No existe una declaración de misión perfecta para toda organización; en consecuencia, es necesario aplicar el sentido común al momento de evaluar las declaraciones de misión
