Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
¿Cómo los consumidores adquieren y procesan información publicitaria? -…
¿Cómo los consumidores adquieren y procesan información publicitaria?
1)
Análisis preatencional
: incluye una observación del entorno general y no objetivo directo
Es mas probable que resulte en la información almacenada en la MEMORIA IMPLICITA, una forma inconsciente de memoria, diferente a la MEMORIA EXPLICITA.
2)
Atención focalizada
: después de notar un estímulo, éste puede crear un recuerdo consciente donde se ha identificado y categorizado
Consciente juega un papel no crucial en el juicio del consumidor y la toma de decisiones.
Se han mostrado tres clases de propiedades de estímulos para atraer la atención involuntaria del consumidor
Prominencia
: la extensión en la cual un estimulo es notablemente diferente de su entorno; es el contexto dependiente y varia sobre situaciones
Viveza
: no se asume que sea del todo dependiente del contexto. Se consideran a los estímulos vividos como...
a) Emocionalmente interesante
b) Concretos e imágenes convincentes
c) Probables en una forma sensorial temporal o espacial
Novedad
:Un factor clave que maneja la percepción del consumidor como “novedosa” es la medida en que la información sobre los productos publicitarios no es familiar y refuta las expectativas existentes del consumidor
3)
Comprensión
: proceso de formar inferencias que pertenecen al significado semántico de los estímulos
Proceso de formar inferencias apropiadas del significado semántico de los estímulos. Se considera esencial para lograr la persuasión según algunas teorías
4)
Razonamiento elaborativo
: proceso mediante el cual el estímulo semánticamente representado se relaciona con el conocimiento previo almacenado por el consumidor, lo cual permite inferencias simples y complejas
Se caracteriza como el proceso por el cual el estímulo representado semánticamente es activado en relación con el conocimiento previo almacenado del consumidor, que permite desde inferencias simples hasta complejas.
El razonamiento elaborativo se refiere a pensar, y pensar puede variar al menos a lo largo de 3 dimensiones:
Extensión del pensamiento
Valencia del pensamiento
Objeto del pensamiento
Una variable importante que influye en la forma como proceden los consumidores a través de estas etapas es la
intervención
o
relevancia
percibida de un objeto o anuncio.
Categorizac:ión
Proceso por el cual la información de entrada se clasifica
La
compresión
del mensaje se considera esencial para lograr la persuasión según algunas teorías.