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Conceitos e Princípios da Administração - Coggle Diagram
Conceitos e Princípios da Administração
Principais teorias
Teoria Clássica da administração
Teoria da Burocracia
Teoria das relações humanas
Teoria Compotametal
Teoria Estruturalista
Teoria dos sistemas
Teoria neoclássica
Teoria comportamental
Teoria da contingência
Princípios
Planejamento
Substitui a improvisação por métodos científicos
Preparo
Visa à seleção do melhor trabalhador ensinando e treinando para produzir mais e melhor
Execução
Visa delegar atribuições e responsabilidades para disciplinar a execução do trabalho
Controle
Controla a execução do trabalho
Exceção
Apenas as ocorrências fora do padrão devem chamar atenção para serem corrigidas
Fayol
Divisão do trabalho
Eficiência na utilização das pessoas
Determinação de tarefas específicas a cada orgão
Autoridade e Responsabilidade
Autoridade e poder são consequência da posição ocupada
Responsabilidade é consequência natural da autoridade
Unidade de comando
Cada pessoa deve receber ordens de apenas um chefe
Hierarquia ou cadeia escalar
Um nível subordinado a outro
Departamentalização
Divisão do trabalho, que leva a especialização e a diferenciação de tarefas e orgãos
Coordenação
Esforços distribuídos visando um objetivo comum
Teoria geral da administração
Conjunto de teorias de estudo da administração
Habilidades Básicas
Técnica
Métodos e equipamentos
Humana
Compreender, entender, liderar e trabalhar
Conceitual
Compreensão
Planejamento
Inteligência
Raciocínio
Criatividade
Competências
(Chiavenato)
Conhecimento
Habilidade
Julgamento
Atitude
Funções dos processo
Controlar
Monitorar o desempenho
Dirigir
Liderar e motivar
Organizar
Definir como deve ser feito e fazer
Segunda Função
Componentes
Tarefas
Realizadas de acordo com a divisão do trabalho e as funções
Pessoas
Ocupação de cargos
Considerando
Habilidade
Aptidão
Interesse
Experiência
Comportamento
Órgãos
Divisões, departamentos, setores ou uniades
Relações
Importante entre orgãos, pessoas, clientes, fornecedores...
Desdobramento
Nível Global
Abrange a totalidade
Nível Departamental
Abrange o departamento ou a unidade
Nível das tarefas e operações
Abrange cada tarefa executada
Planejamento
Definir objetivos, desenvolver estratégias e ações
Primeiro Função
Tipos
Estratégico
Plano maior (Toda a organização)
Longo Prazo (Acima de 2 anos)
Tático
Intermediário (envolve uma unidade)
Subordinado ao planejamento estratégico
Médio prazo (Até 1 ano)
Atividades internas
Objetivos departamentais
Operacional
Refere a cada atividade ou tarefa específica
Curto prazo (Imediato, mensal ou semanal)
envolve cada tarefa isoladamente
alcançar metas específicas