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APRENDIZAJE Y MEMORIA , BIBLIOGRAFÍA , , , , , NOMBRE CARMONA DE LA ROSA…

- - - - Consumidor
      - Respuesta
      - Estimulo
- - - - Respuesta Condicionada
        
        Efectos del condicionamiento
        
        Exposición repetida
        
        Aumenta la fuerza de las asociaciones entre estimulo y respuesta
        
        Extinción
        
        Efectos del condicionamiento reducen y desaparecen
- - - - Reputación del prestigio de una marca
    - - Se añaden a una marca establecida
    - - Nombres rentados
    - - Empaques distintivos
- - - - Extinción
- - - - Retención
        
        Proceso de producción
        
        Motivación
        
        Aprendizaje observacional
- - - - La información se coloca en la memoria
    - - La información se repite en la memoria
    - - La información se encuentra en la memoria cuando se necesita
- - - - Puente de atención
    - - Integración
    - - Estimulo
  - - - Estructuras de conocimiento
        
        Nodos
    - - Niveles de conocimiento
        
        Libretos de servicio
      - Recuperación de información para la decisión de compra
        
        Recuperación dependiente del estado
        
        Familiaridad y recuerdo
        
        Prominencia y recuerdo