Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
O poder da Inteligência Emocional - Coggle Diagram
O poder da Inteligência Emocional
Capítulo 4 - O repertório da Liderança
Estilo Treinador
Sabe Construir uma relação de
Confiança
Sabe Construir uma relação de
Proximidade
Não sabem o que é ter uma conversa rasa
Conseguem desenvolver conversas profundas, ultrapassando preocupações de curto prazo
Conversas que aborda a
Vida Pessoal
Conversas que abordam
sonhos
Conversas que abordam
Objetivos De Vida
Conversas que abordam
Esperanças de Carreira
Ajudam As pessoas a identificar seus
Pontos Fortes
Ajudam As pessoas a identificar seus
Pontos Fracos
Estimulam as pessoas a identificar objetivos de desenvolvimento a longo prazo
Consegue manter a sua
equipe motivada
Sabem
Tolerar Fracassos
de curto prazo, por compreenderem que isso pode ampliar os sonhos de um empregado
Onde/Quando esse estilo não funciona?
Não funciona quando o empregado é desmotivado ou requer um excesso de instruções pessoais e feedback.
Não funciona quando o líder não possui a expertise ou a sensibilidade necessária para ajudar o empregado a seguir adiante.
Quando mal-executado, o estilo treinador mais parece
microgerenciamento
, ou
controle excessivo
de empregado, esse tipo de equívoco pode destruir a autoconfiança do funcionário e ter o desempenho dele prejudicado.
Sabem dar
feedback contínuo
de desempenho que crie motivação em vez de medo ou apatia
Sabem dar
autonomia
ao funcionário e com isso fortalecer a
autoconfiança
Sabem explorar os objetivos e valores dos empregados, ajudando
EXPANDIR
o próprio
repertório de habilidades
São excelentes
CONSELHEIROS
praticando a
autoconsciência
emocional e a
empatia
A
autoconsciência
emocional cria lideres
autênticos
capazes de dar
conselhos
genuínos
São incapazes de dar conselhos com objetivo de manipular alguem.
A empatia Significa Líderes que escutam antes de reagir ou dar feedback.
Sempre se perguntam -
"Isto é sobre o meu assunto,meu objetivo, ou sobre assuntos e objetivos do outro?
"
Passam a principal Mensagem
ACREDITO EM VOCÊ, estou investindo em você e espero que se empenhe ao máximo
Resultado final = Gera empregados Leais
Estilo Visionário
Possui
Compromisso
Sabe qual é a sua a verdadeira
MISSÃO
Sabe quais são os seus
SONHOS
Utiliza de
Compaixão
Possui
Senso de Dedicação
Transparente
Honesto
Sabe para
onde
o Grupo Vai, Mas não sabe
como
Lealdade
Sabe Quais são Seus
VALORES
Sabe quais são seus
OBJETIVOS
Sabe dar um
SENTIDO
claro, um
SIGNIFICADO
para o que precisa ser feito
Não se trata do "
O que
você faz"
Se trata do "
O Por Quê
" Você faz
Liberdade para Inovar
Exemplo
Imagine o cenário onde os faxineiros de um parque possuem o
objetivo principal
de
manter o parque limpo
, nesse caso o principal vilão para eles, são os frequentadores que quando passam pelo parque, deixam rastros de sujeira. Nesse cenário constatou-se que os faxinerios tratam os frequentadores com grosseiria
Agora imagine o mesmo cenário, porem o objetivo principal é
"Deixar os Frequentadores Satisfeitos"
, dessa forma os faxineiros percebem que com o parque sujo tornaria a experiência dos visitantes menos prazerosas. Agora temos o mesmo objetivo alcançado, mas com um estado de bom humor e amizade.
Lembra as pessoas do
objetivo Maior
do seu trabalho, o líder visionário fornece um
Significado Nobre
a tarefa que do contrário seria rotineira e banal.
Capacidade de
Confiar em Si Mesmo
Sabem que
Distribuir Conhecimento
é o Segredo do Sucesso
EMPATIA
Como os outros se sentem?
Onde/Quando esse estilo não funciona?
Não funciona Quando o líder trabalha com uma equipe de especialistas ou colegas mais experientes tecnicamente falando e que podem enxergar um líder que explica uma visão grandiosa como pomposo, ou simplesmente fora de sintonia com o programa a ser executado.
Esse tipo de Passo equivocado pode gerar cinismo, terreno fértil para o desempenho medíocre.
Estilo Afetivo
Estilo Coercitivo
Estilo Modelador
Estilo Democrático