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Decisiones según su dinámica, ambientes estables e inestables
Ambiente estable
se presentan pocos cambios, desarrollo lento y previsible
Ambiente inestable
los agentes provocan muchos cambios, mandan la innovación y creatividad
Negociación
es una herramienta importante para lograr lo que queremos de otras personas, sobre todo cuando no se tienen intereses en común.
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Etapas de negociación
Dirección o desarrollo
utilizan tácticas de negociación conocidas y de fácil deducción a partir de su nombre: el bueno y el malo
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Tipos de negociación
Según la estrategia
cooperativa, competitiva, mixta
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