Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Управление БП - Coggle Diagram
Управление БП
-
-
История
-
-
Середина-конец 90-х: Enterprise resource Planning). Не решал проблемы и не обеспечивал возможной эффективности и производительности процессов.
-
BPM
- Фредерик Тейлор - промышленный реинженириг
- Шухарт, Деминг, Юран: статистические измерения и ограниченная вариативность процессов, постоянное улучшение.
- Производственная система Тойота
-
-
BPM - должен стать одним из постоянных подходов к управлению организациями, согласованным с другими элементами управления
Важно усовершенствовать процессы, перед тем как их автоматизировать
BPN не план, а стратегия бизнеса. Усовершенствование процессов как основа практического управления
BPM - "Достижение целей организации посредством совершенствования, управления и контроля основных бизнес-процессов"
Настоящий процесс включает в себя все, что необходимо человеку для достижения результата
Автоматизация эффективной операции повышает эффективность, неэффективной - повышает неэффективность
-
Автоматизация BPM эффективна, если процессы сначала усовершенствуются
- Но правилен ли подход к совершенствованию процессов?
- Является ли постоянное совершенствование верной стратегией?
- Не борется ли непрерывное совершенствование с симптомами, а не с самой болезнью
Большинство менеджеров не контролируют предприятие, а работаю по принципу первой помощи и решают краткосрочные тактические задачи
Вопрос: Сколько времени менеджеры тратят на предупреждение проблем, занимаясь ФУНДАМЕНТАЛЬНЫМ усовершенствованием процессов
Есть простое средство измерения - ответ на вопрос: Сколько критически важных процессов или шагов основано на динамических электронных таблицах - "Индекс табличности"
Многие организации не смогут эффективно функционировать, если у них отнять электронные таблицы
Если таблицы используются в управлении процессами, у предприятия есть шанс утерять управление, поскольку каждый сотрудник создает собственные версии механизмов «контроля»
-
Значительно важнее отладить процессы до того, как думать о внедрении технологий автоматизации
большинство усовершенствований в краткосрочном плане можно получить, не прибегая к автоматизации
Обязанностью исполнительного руководства - обеспечение четкой связи между проектами совершенствования процессов, предпринятых организацией, ее стратегией и целями
Если проект не дает строгого обоснования своего вклада в достижение целей организации и ее ценности, такой проект не следует реализовывать
-
-