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Comunicación de Mala Noticia, María Guadalupe García Salazar Carné No.…
Comunicación de Mala Noticia
Una mala noticia es una noticia drástica y negativamente altera la propia perspectiva del paciente, o sus familiares, en relación con su futuro.
Dificultades y Barreras en la Comunicación de Malas Noticias
Factores Sociaculturales
La comunicación de un diagnóstico adverso a una persona es como decirle que su valor social se está depreciando en el «mercado» de la vida.
Factores del Paciente
Pacientes ancianos y pacientes problema
Factores del Médico
Temor al fracaso terapéutico
Temor legal
Temor a causar dolor
Temor a expresar las propias emociones
Protocolo SPIKES Para Dar Malas Noticias
Preparación de la entrevista: Revisar la información, utilizar un lugar privado y sentarse
Descubriendo cuanto sabe el paciente: Realizar preguntas dirigidas a determinar el conocimiento del paciente sobre su enfermedad.
Reconociendo cuanto quiere saber el paciente: Con el fin de concordar lo que se le quiere decir al paciente
Comunicando la información al paciente: Utilizar un lenguaje sencillo y adecuado al nivel intelectual y cultural del paciente.
Respondiendo a las reacciones del paciente: Para contrarrestar las reacciones se debe ofrecer apoyo y solidaridad.
Diseñando un plan terapéutico: Ayudar a organizar y dar solución al problema.
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¿Cómo se Deben Comunicar las Malas Noticias en Medicina?
Suministrar información inteligible
Aportar habilidades de comunicación
Reunir toda la información disponible del enfermo y de su enfermedad.
Consensuar un plan de tratamiento
María Guadalupe García Salazar Carné No. 2200 17 3750
