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management stratégique, KPI, Carte stratégique, SOCRIDE, BSC - Coggle…
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KPI
Un indicateur de performance KPI est une mesure ou un ensemble de mesures braquées sur un aspect critique de la performance globale de l'organisation
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Carte stratégique
Présente les relations entre les différents objectifs stratégiques selon les 4 perspectives (financière, client, processus, apprentissage et croissance
Permet de "matérialiser" le passage de l'expression de la stratégie à la création de valeurs proprement dite
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"Aligner" les investissements humains, technologiques et organisationnels afin qu'ils oeuvrent dans le sens de la stratégie
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BSC
4 perspectives
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Perspectives des processus : performance des processus clés de l'entreprise sous l'angle de l'efficacité et de la qualité.
Perspectives d'apprentissage : La performance vu sous l'angle du capital humain, du système d'information, de la culture etc.
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Les tableaux de bord mesurent la performance selon toutes les voies de progrès définies par la stratégie