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:star2:
APRENDIZAJE Y MEMORIA
:star2:
APRENDIZAJE
cambio en la conducta
experiencia
observación
CONDUCTUAL
respuesta a eventos externos
condicionamiento clásico
estímulo:arrow_right: respuesta
Repetición
:check:
Extinción
:red_cross:
los efectos se reducen y desaparecen
Efecto de halo
estímulos parecidos :arrow_right: respuestas parecidas
EN MARKETING
Valor de marca
Desgaste publicitario
Asociaciones condicionadas
Generalización de estímulos
familia de marcas
extensiones
empaques similares
instrumental
aprender de conductas que producen resultados positivos :check: y no negativos :red_cross:
reforzamiento positivo
Reforzamiento negativo
castigo
EN MARKETING
Reforzamiento del consumo
agradecimientos
seguimiento
Marketing de frecuencia
compradores habituales
COGNOSCITIVA
procesos mentales internos
creatividad :explode:
Aprendizaje observacional
Modelamiento
atención de modelo
recordar
motivado
información en actos
EN MARKETING
modelos deseables
imitar
MEMORIA
Adquiere y almacena información
Procesamiento de información
Codificación
Almacenamiento
Recuperación
Codificación para recuperación
asociar información
Sistemas de memoria
memoria sensorial
alta capacidad
algunos segundos
Almacenamiento de información
almacenamiento múltiple
recuperación de información
fisiológicos
Factores de olvido
proceso de decadencia
La nostalgia
emoción agridulce
medición de la memoria
reconocimientos vs recuperación
reconocimiento
recuperación
Prueba Starch
memoria de corto plazo
capacidad limitada
20 segundos
memoria de largo plazo
larga o permanente
capacidad limitada
estímulo :heavy_plus_sign: estímulo 2 :arrow_right: respuesta
estímulo 2 :arrow_right:respuesta
:recycle:
:arrow_right:
Asociaciones positivas
exceso de estímulos
emociones positivas
sentido del humor
imágenes
:arrow_right:
:arrow_right:
:arrow_right:
rasgo detonante :arrow_right: reacción
:arrow_right:
aprende de otros
imitar
atractivo y estatus
motivación
:arrow_right:
significado sensorial
significado semántico
asociaciones
recuerdos episódicos
recuerdos de chispazo
recuerdos personales
asociaciones vividas
en lugares separados
modelo de activación
en mismo lugar
redes asociativas
nodos
estado de ánimo
familiaridad
prominencia
imágenes
Interferencia
desplaza información
cambio estructural
recuperación espontánea
marca retro
:arrow_right:
versión actualizada
recuerdos en revistas
de anuncios
de forma libre
Elaborado por:
Diana Laura Jiménez López
No. de lista:
20
Referencia:
Solomon, M. (2008).
Comportamiento del consumidor
. México: McGraw-Hill
