Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Palvelulähtöinen arvonmuodostuminen, Asiakaspolun kehittäminen ja…

- - - - Yritykselle onnistumisen avain on yhdessä luominen ja asiakkaita "liikuttavan" tarjooman kehittäminen
        
        Asiakas on yritykselle "yhteistuottaja" tuotantoketjun "loppukäyttäjän" sijaan. Asiakkaita kannattaa hyödyntää kaikissa pisteissä läpi koko arvo ja palveluketjun.
- - - - Palvelulähtöisessä mallissa arvo määrittyy ja luodaan yhdessä asiakkaan kanssa sen sijaan että se olisi itsestään olemassa