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Avaliação SCAMPI - Coggle Diagram
Avaliação SCAMPI
Definição: Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement, são os métodos geralmente aceitos para avaliar organizações perante os modelos CMMI. O documento SCAMPI Method Definition Document (MDD) define regras para assegurar a objetividade na classificação das avaliações.
Métodos de Avaliação
Avaliação Classe B: Fornece opções no escopo de modelo, mas a caracterização é feita somente nas práticas implementadas e é baseada em uma escala.
Avaliação Classe C: Fornece uma ampla gama de opções, incluindo a caracterização de abordagens planejadas para implementação de processos de acordo com uma escala definida pelo usuário.
Avaliação Classe A: É o método mais rigoroso e o único que fornece uma classificação como resultado (Certificação)
Aspectos:
• Ganho da acuidade de uma organização identificando os pontos positivos e negativos de seus processos atuais;
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Características
a) Precisão. Avaliações são reflexos da maturidade/capacidade da organização e podem ser comparadas pelas organizações.
b) Repetibilidade. Uma avaliação pode ser consistente com outra avaliação em condições análogas. Isto é, outra avaliação com parâmetros idênticos produzirá resultados consistentes e semelhantes.
c) Custo/Recurso Efetivos. Eficiência em termos de custo de pessoas. O investimento da organização é considerado na obtenção do resultado da avaliação, incluindo os recursos da organização, o impacto nos projetos avaliados e a equipe de avaliação.
d) Gerenciamento dos Resultados. Os resultados da avaliação têm impacto direto no contexto de melhoria de processo interno, escolha de fornecedores e monitoração do processo, além de serem utilizados pelo patrocinador como apoio na tomada de decisões.
Avaliações
a) Melhoria de Processo Interno. Organizações utilizam métodos de avaliação para checar seus processos internos, medindo o progresso de um programa implementado. Desta forma, a avaliação do SCAMPI complementa outras ferramentas para implementar as atividades de melhoria de processo.
b) Seleção do Fornecedor. Os resultados da avaliação são, muitas vezes, utilizados para escolher os fornecedores. Os resultados são usados considerando o risco de um contrato com um fornecedor.
c) Monitoração do Processo. O método de avaliação também é usado no monitoramento de processos, ou seja, os resultados da avaliação são usados para ajudar a organização no seu contrato, permitindo priorizar esforços baseado na observação dos pontos positivos e negativos dos processos da organização.