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marketing mix - Coggle Diagram
marketing mix
Producto
: Todo lo que se puede vender para su uso o consumo.
bienes son físicos, se
pueden tocar.
no duraderos: solo se pueden usar una vez
Duraderos: se pueden usar más de una vez
servicios no se pueden tocar
atributos: es lo que permite al
consumidor poder diferenciar
un producto de otro.
ejemplos: diseño(forma tamaño), calidad(lo bueno que es un producto), cantidad(contenido del producto por unidad), envase( es lo único que ve el consumidor) marca(es un nombre signo o diseño para distinguir los productos fabricados por la empresa) , producto ampliado(bventajas adicionales).
características de una marca: breve, fácil de pronunciar, fácil de memorizar, que atraiga, creativa.
elementos
nombre
logotipo
tipos
marca única misma marca para todos los productos
marcas múltiples una empresa tiene varias empresas.
marca blanca marca del distribuidor.
distribución
poner un producto a la venta en el lugar y momento más adecuado
mayoristas: venden a los minoristas y no al consumidor
minoristas: venden directamente al consumidor también se les llama detallistas
canales
largo
fabricante> mayorista >minorista>consumidor
directo
fabricante>consumidor
corto
fabricante>minorista>consumidor
precio
: valor monetario de un producto.
métodos de fijación del precio.
costes: la empresa debe cubrir costes y generar beneficio.
demanda: la empresa debe considerar el precio que los consumidores consideran adecuado.
competencia: la empresa debe de conocer los precios de sus competidores.
estrategias
diferenciales: precios diferentes según el cliente
psicológicos: por debajo de un precio redondo.
líneas de productos: precio por paquete
productos nuevos: precios altos para luego bajarlos
comunicación
: resaltar utilidades y ventajas del producto
técnicas: identificar a la audiencia meta, escoger el mensaje, determinar la respuesta que deseamos obtener, escoger la estrategia de comunicación más adecuada, establecer un método de retroalimentación.
estrategias: publicidad, relaciones publicas , venta al publico merchandising, fidelización y promoción de venta.