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étape de la vente - Coggle Diagram
étape de la vente
accueil
magasin ranger
sourire
formule de politesse
prise de congé
salutation
fidélisation
fichier client
recherche de son besoin
questionnement
reformulation
reformule le besoin du client
1:accueil
2:recherche de leur besoin
3:la proposition
4:la négociation
5:l'encaissement
6:fidélisation
7:salutation
présentation et argumentaire
objection
traitement de prix
conclusion de la vente
vente addtionnel
encaissement