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Organizaciones de aprendizaje y conocimiento corporativo, Melissa Castro…
Organizaciones de aprendizaje y conocimiento corporativo
Naturaleza del conocimiento
El deseo de dominar el conocimiento viene desde el inicio de la humanidad.
Tiene 4 características.
Es táctico
Se orienta a la acción
Está sustentado en reglas
Cambia constantemente
La competencia depende del entorno. Si una persona se traslada a otro ambiente pierde competencias.
Conocimiento organizacional
Este es cada vez mas importante para el CO, la administración y la estrategia organizacional.
El término se refi ere a la adquisición de capacidades, conocimientos, habilidades, actitudes y competencias a lo largo de la vida del ser humano.
Cada corriente de la psicología trata el aprendizaje de distinta manera.
Los administradores se preocupan por crear protocolos de aprendizaje que incluyan los principios de todos esos enfoques.
La capacitación y el desarrollo de las personas en las organizaciones son una muestra de la aplicación de esos principios del aprendizaje.
Proceso de aprendizaje
Existen varias maneras de explicar el proceso de aprendizaje: condicionamiento clásico, condicionamiento operante y aprendizaje por observación. Veamos cada uno de estos enfoques.
El proceso de condicionamiento es aplicable a las personas y a todo tipo de animal.
El condicionamiento operante y el clásico son opuestos, toda vez que implican relaciones completamente diferentes entre el estímulo y la respuesta.
El condicionamiento clásico es la relación de dos estímulos, mientras que el condicionamiento operante es la relación entre un estímulo y una respuesta.
Administración del conocimiento corporativo
Existen dos conductas o teorías relativas a la administración del conocimiento. Ambas están relacionadas con dos categorías profesionales diferentes: una considera que la administración del cono-cimiento es equivalente a la gestión de la información, mientras que la otra considera que es como la administración de personas.
La administración del conocimiento es uno de los puntos críticos de la adaptación, la supervivencia y la competitividad de las organizaciones ante los cambios cada vez más discontinuos del entorno organizacional.
La administración del conocimiento reúne los pro-cesos de las organizaciones y busca crear una relación sinérgica entre la capacidad para procesar datos e infor-maciones y la capacidad innovadora de las personas.
Organizaciones de aprendizaje
Para enfrentar el mundo cambiante de los negocios, la organización tiene que desarrollar la capacidad de mi-grar y transformarse, crear y consolidar nuevas habili-dades y actitudes, e innovar incesantemente.
La organización que aprende es aquella que desarrolla una capacidad de adaptación y cambio continuos. Todas las organizaciones aprenden, conscientemente o no, y ése es el requisito fundamental para su existencia.
Melissa Castro Mayorquin Salon A71 Mercadotecnia