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CLIENTE, Equipo
Chayane Huerta Téllez
Bianca Hepsiba Ramírez González,
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CLIENTE
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Tipos de cliente
Representan las diferentes categorías de clientes con los que enfrenta una empresa, con cada clase de cliente la empresa tiene que adecuar una entrega de producto y una estrategia de marketing diferente.
Clientes reales
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3. Por su influencia
Muy influyentes, con influencia promedio, con influencia familiar
4. Por su frecuencia
Compra frecuente, compra habitual, compra ocasional
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Son los clientes que le compran a la empresa de una forma habitual, lo que hace que, en el tiempo actual, esta clase de cliente determine el volumen de ventas, la generación de ingresos y el nivel de participación de mercado de la institución.
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7. Mercenarios
No priorizan la calidad del producto ni sus características, sino las condiciones en las que este se ofrece
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Clientes potenciales
Son los posibles nuevos clientes que podrían tener la intención y la capacidad adquisitiva para adquirir nuestros productos. Los clientes potenciales les permiten a las empresas desarrollarse y crecer.
Debe tener un perfil adecuado, un conveniente poder adquisitivo,
una necesidad real o cualquier otro factor.
Pueden ser determinantes para proyectar el futuro del negocio.
Equipo
Chayane Huerta Téllez
Bianca Hepsiba Ramírez González,
Ana Yazmín López Merino
Elizabeth Ramírez Águila,
Monserrat Bonilla Rivera