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Comunicación - Coggle Diagram
Comunicación
Formal: Es el intercambio de información oficial sobre el lugar de trabajo. Está dictado por la organización jerárquica establecida de la empresa.
Características
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También, puede darse con personas externas de la empresa, como clientes o proveedores.
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Informal: No sigue ninguna regla de política predeterminada que la formal y esta libre de todas las formalidades organizativas
Características
Esta comunicación nace de las relaciones sociales, va más allá de las restricciones de la organización.
Los superiores pueden reunir información de sus subordinados que sean difíciles de obtener a través de la comunicación formal.
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Se pueden ver ejemplos de comunicación informal en el lugar de trabajo cuando un empleado interactúa con otro empleado de una manera informal y conversacional (también en eventos sociales)
Esta también es fuera de organizaciones, con relaciones de amistad o familiares.
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Comunicación organizacional: Consiste en el proceso de transmisión de información de una persona a otra dentro de una organización. Se divide en formal e informal