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LAS ORGANIZACIONESY SU ADMINISTRACIÓN, Están Administradas, Teoria clasica…
LAS ORGANIZACIONESY SU ADMINISTRACIÓN
ORGANIZACION
Todas las organizaciones son dirigidas por personas llamadas administradores. Éstos asignan los recursos escasos a diferentes fines, los cuales casi siempre compi-ten entre sí.
Las organizaciones requieren administradores para ser eficientes y eficaces. Dada la creciente complejidad de la sociedad y de las organizaciones, las decisiones administrativas individuales tienen una enorme repercusión en la sociedad
La organización es un ser vivo. Una organización nace, crece y muere, y su desarrollo depende de la manera en que sea administrada e impulsada.
Las decisiones de este ser vivo son resultado de un proceso de aprendizaje continuo, que brinda a la organización salud y longevidad
Las organizaciones longevas son sensibles a su entorno. Ya sea que estén construidas con base en el conocimiento, como aquellas que desarrollan innovaciones tecnológicas que agregan valor a la vida de los clientes, o en recursos naturales, como las fabricantes de papel,
4.Las organizaciones longevas están muy cohesionadas y tienen un fuerte sentido de identidad. Sea cual fuere su grado de diversificación, los trabajadores
SEGUNDA OLA: ENFOQUE EN LA ESTRUCTURA
En esa misma época, el ingeniero francés Henri Fayol (1841-1925) buscaba la división del trabajo en la organización, pero no en la base de ésta, como hacía Taylor, sino en la cima.
Principio de la coordinación: subraya la importancia de organizar las tareas y funciones de una empresa en un todo coordinado.
Principio escalar: identifica la importancia de las cadenas de mando o jerárquicas de superiores y subordinados
Principio funcional: acentúa la importancia de la división por funciones (producción, finanzas, contabilidad y comercialización).
LA TERCERA OLA: ENFOQUE EN LAS PERSONAS
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El enfoque en las personas cambió radicalmente la teoría de la administración. Los seguidores de la administración científica y de la teoría clásica no se preocupaban por comprobar sus ideas por medio de investigaciones científicas ni por las personas y sus diferencias individuales.
La investigación de Hawthorne comenzó en 1924 en la fábrica de Western Electric en Hawthorne, cerca de Chicago, Illinois. Fue uno de los primeros intentos por utilizar técnicas científicas para estudiar el comporta-miento humano en el trabajo.
El trabajo es una actividad típicamente grupal y social.
El obrero no reacciona como individuo aislado, sino como miembro de un grupo social.
La tarea básica de la administración es formar una élite de jefes democráticos, persuasivos y simpáticos que sean capaces de comprender.
El ser humano está motivado por la necesidad de estar junto a otros, de ser reconocido y de recibir una comunicación adecuada.
La civilización industrializada causa la desintegración de los grupos primarios de la sociedad, como la familia y los grupos informales y religiosos.
Los métodos organizacionales de la época coincidían en la eficiencia y no en la cooperación humana, mucho menos en los objetivos humanos,
LA CUARTA OLA: ENFOQUE EN EL ENTORNO.
El enfoque en el entorno surgió en la década de 1960, con el enfoque en los sistemas abiertos.
El entorno puede ser simple cuando está compuesto por pocas partes, como proveedores, clientes y competidores. Éste sería el caso de una gasolinera que opera en un contexto simple y fácil de conocer.
En las décadas de 1950 y 1960, el biólogo Ludwig Von Bertalanffy dio a conocer las bases de la teoría general de los sistemas (TGS), un enfoque interdisciplinario que buscaba guiar la interacción y el desarrollo ordenado de las ciencias.
La principal aportación del enfoque sistémico al CO es el concepto de la organización como un sistema abierto en constante interacción con su entorno.
El subsistema técnico, que abarca las tareas que serán desempeñadas, las instalaciones físicas, el equipo y los instrumentos utilizados,
El subsistema social, que incluye las personas, sus características físicas y psicológicas, las relaciones sociales entre los individuos encargados de ejecutar la tarea
LOS TIEMPOS MODERNOS
Las transformaciones son cada vez más rápidas, intensas y discontinuas. La falta de continuidad significa que los cambios ya no son lineales ni secuenciales y tampoco tienen una relación causa-efecto,
La era del conocimiento está provocando cambios cada vez más rápidos y profundos. La influencia de la tecnología de la información (TI), la unión de la computadora con la televisión y las telecomunicaciones, que invade la vida de las organizaciones y las personas, está provocando profundas transformaciones.
Mejora continua. Se trata de una técnica para el cambio organizacional suave y continuo que se basa en las actividades de grupos de personas.
Calidad total. Si bien la mejora continua es aplicable en las operaciones, la calidad total extiende el concepto a todos los niveles de la organización
Reingeniería. Fue una reacción ante el colosal abismo que existía entre los cambios del entorno
Benchmarking: Se trata de un proceso continuo para evaluar productos, servicios y prácticas de los competidores más fuertes y de aquellas empresas reconocidas como líderes.
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LA ETERNA BUSQUEDA DE LA EFICIENCIA Y EFICACIA
La eficiencia indica en qué medida se utilizan los recursos disponibles. En la práctica, es una relación entre entradas (insumos) y salidas (resultados) o, en otros términos, una relación entre costos y beneficios.
La eficacia es una medida de la obtención de resultados. La eficacia de una organización se refiere a su capacidad para satisfacer una necesidad de la sociedad por medio de la oferta de productos, sean bienes o servicios.
Están Administradas
TEORIA DE LA ADMINISTRACION
Las teorías y las prácticas de la administración que condujeron al CO de hoy empezaron a finales del siglo xix y siguieron apareciendo a lo largo del siglo xx, cuando surgieron las grandes organizaciones, cuya creciente complejidad generó nuevos retos.
La llamada administración científica es la pionera en este campo. Su fundador, el ingeniero estadounidense Frederick Winslow Taylor (1856-1915),
Racionalizar las tareas, es decir, emplear el método científico para determinar la mejor manera de ejecutar cada tarea
Elegir a las personas más adecuadas para ejecutar las tareas. El gerente debe hacer que las habilidades de cada obrero correspondan a las exigencias de cada trabajo.
Capacitar a las personas para que ejecuten el trabajo de acuerdo con el método establecido
Monitorear el desempeño en el trabajo con la finalidad de garantizar que lo planeado realmente sea ejecutado.
PRIMERA OLA: ENFOQUE EN TAREAS
Teoria clasica de la administracion
Modelo Burocratico
La divulgación de los escritos de Max Weber (1863-1920)22 en inglés, a mediados de la década de 1940, trajo como consecuencia inmediata un movimiento que culminó con la aparición de la teoría de la burocracia,
División del trabajo: la tarea de la organización se divide y fragmenta en trabajos especializados.
Jerarquía: las relaciones de autoridad y la responsabilidad están claramente definidas. Prevalece el principio de la unidad de mando,
Reglas y reglamentos: la organización define los criterios y las reglas de comportamiento de las personas para realizar sus respectivas tareas.
Formalización de las comunicaciones: todas las comunicaciones deben ser por escrito y estar bien documentadas.
Competencia técnica: las personas son seleccionadas y ascendidas con base en sus méritos profesionales
Procedimientos técnicos: la organización se basa en los puestos y no en las personas.
DIFUNCIONES DE LA BUROCRACIA
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Teoría estructuralista de la administración
En la década de 1950, la teoría estructuralista, basada en la sociología organizacional, conmocionó los medios académicos y empresariales al cuestionar el modelo racional de organización
Se descubrió que vivimos en una sociedad caracterizada por la interdependencia que existe entre cada organización y las demás, que constituyen su ambiente externo.
Teoría neoclásica de la administración
Hasta ese momento, la teoría de la administración enseñaba reglas y principios universales para manejar la certidumbre y lo previsible. El gran cambio empezó en la década de 1950, cuando apareció la teoría neoclásica de la administración, que retomó los principios clásicos,
Planeación: fase del proceso administrativo que establece los objetivos a alcanzar e identifica las estrategias y acciones que se necesitan para lograrlos.
Organización: fase del proceso administrativo que define la división del trabajo que será desempeñado por medio de tareas en distintos órganos o puestos;
Dirección: fase del proceso administrativo que coordina y reúne los esfuerzos de todas las personas a efecto de garantizar que desempeñen sus tareas de modo que la organización alcance sus objetivos.
Control: fase del proceso administrativo que evalúa el desempeño, compara los resultados con los objetivos y aplica medidas correctivas cuando es necesario.
Escuelas de las Relaciones Humanas
Teoría conductual de la administración
Tras el descrédito del movimiento de las relaciones humanas debido a su carácter eminentemente manipulador, los psicólogos organizacionales empezaron a adoptar un enfoque más amplio y liberal con la llamada teoría conductual de la administración
La tónica principal era la búsqueda de flexibilidad de la organización y la reducción del conflicto entre los objetivos de la organización y los objetivos individuales de sus miembros.
La teoría conductual se deriva de la escuela de las relaciones humanas y surgió en la década de 1950 con la teoría de las decisiones, la cual demostraba que una organización es un sistema de determinaciones, es decir, las personas toman decisiones constantemente sobre su participación y su permanencia en la organización.
Teoria de los Sistemas
Teoría de las contingencias
En 1961, Burns y Stalker, dos sociólogos industriales ingleses, investigaron 20 industrias para conocer la relación entre las prácticas administrativas y el entorno en el que se desarrollan.
Los investigadores llegaron a la conclusión de que las organizaciones mecanicistas son adecuadas para un en-torno de condiciones estables y permanentes,
Más adelante, en la década de 1970, Lawrence y Lorsch publicaron los resultados de su investigación sobre el entorno de la organización y contribuyeron a que surgiera la teoría de las contingencias
El enfoque de contingencias es amplio e integrador. Busca mantener el enfoque interno en las tareas, en las personas y en la estructura de organización.
Administracion Cientifica
Espinosa Flores Alex Fernando
No.lista: 10
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LAS CAPITULO 3: ORGANIZACIONES Y SU ADMINISTRACION