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Comportamiento Organizacional - Coggle Diagram
Comportamiento Organizacional
La importancia de las habilidades interpersonales
En el lugar de trabajo
ayuda a las organizaciones
Reclutar
Conservar individuos de alto rendimiento
Lo que hacen los gerentes
Gerentes
asignan recursos
dirigen las actividades
Toman decisiones
Realizan su trabajo en una organización
es una unidad social coordinada en forma consciente
Funciones de la gerencia
Planear
Organizar
Dirigir
Controlar
Roles de la Gerencia
Interpersonales
Representante
Lider
Enlace
Informativos
Vigilante
Divulgador
Vocero
Toma de decisiones
Emprendedor
Encargado de atender conflictos
Asignador de Recursos
Negociador
Habilidades Gerenciales
Aptitudes tecnicas
conocimiento o experiencia
Habilidades humanas
motivar, apoyar y comunicarse
Destrezas conceptuales
analizar y diagnosticar
Introducción al comportamiento Organizacional
Es un campo de estudio que investiga el efecto que tienen
grupos
sobre el comportamiento en una organización
la estructura
individuos
se ocupa del estudio de lo que hacen las personas
Complementación de la Intuición con el estudio sistemático
La administración basada en evidencias (ABE)
fundamenta las decisiones gerenciales en la mejor evidencia científica disponible
Se agregan a la intuición
Disciplinas que intervienen en el campo del CO
Psicología Social
Sociología
Psicología
Antropología
Retos y Oportunidades del CO
Respuesta ante las presiones económicas
Respuesta ante la globalización
Mayores transferencias al extranjero
Trabajo con gente de diferentes culturas
Supervisión del traslado de puestos de trabajo a países con menores costos de mano de obra
Administración de fuerza de trabajo diversa
Mejora del Servicio al Cliente
Mejora en las habilidades interpersonales
Estimulación al cambio y la innovación
Lucha contra "lo temporal"
Trabajo en organizaciones Red
Ayudar a los empleados a equilibrar los conflictos entre el trabajo y su vida personal
Creación de un ambiente laboral positivo
Mejorar el comportamiento ético
Próximas atracciones: Desarrollo de un modelo de CO
Panorama general
Modelo
Abstracción de la realidad
Insumos
son variables
niveles
grupal
Estructura, responsabilidades
Organizacional
Cultura
individual
personalidad , valores
Procesos
Niveles
Individual
emociones, motivación
Grupal
comunicación, liderazgo
Organizacional
Administración de recursos humanos
Resultados
Niveles
Grupal
Cohesión grupal
Funcionamiento grupal
Organizacional
Productividad
Supervivencia
Individual
Actitudes y estres
Desempeño de la tarea
Comportamiento de la ciudadania
Comportamiento de distanciamiento
