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Manufactura global y gestión de la cadena de suministros
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Un aspecto importante de todos los niveles de la cadena de suministro global tanto para empresas de servicios como para fabricantes.
Como cumplir o superar las expectativas del cliente
Enfoque Deming
La idea de que la responsabilidad de la calidad reside dentro de las políticas y prácticas de los gerentes
Abarca
Para reducir la varianza en el proceso de fabricación a través de control estadístico, diseño y capacitación, y mediante las políticas y prácticas de los gerentes
Gestión de calidad total
Hace hincapié en tres principios: la satisfacción del cliente, la mejora continua, y la participación de los empleados. Su objetivo es eliminar todos los defectos.
La satisfacción del cliente, la participación de los empleados y la mejora continua de la calidad. Su objetivo es eliminar todos los defectos
Estándares de calidad
Existen tres niveles diferentes de normas de calidad: generales, específicas de la industria y específicas de la empresa.
Normas especificas de la industria
Requisitos del sistema de gestión de calidad para el diseño y el desarrollo, producción, instalación y el servicio de productos relacionados con los automóviles
Normas especificas de la empresa
Establecen sus propias normas que los proveedores deben satisfacer para continuar su ministrándoles.
Estándares a nivel general
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO)se formó para facilitar la coordinación internacional y la unificación de estándares industriales.
Configuraciones de Abastecimiento
Integración vertical
Cuando una empresa posee una red de proveedores completa o al menos una parte significativa
Grupos industriales
De grupos industriales es una manera alternativa de reducir los costos de transporte y de transacción.
Los keiretsus japoneses son grupos de empresas independientes que trabajan juntas para administrar el flujo de bienes y servicios a lo largo de toda la cadena de valor
Calidad
Definirse
Diseñado
Proceso
Destaca
Empresas
Definen
Formación
Ocurre
A través