Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Rådgiver i brukermedvirkning, Helsedirektoratet - Coggle Diagram
Rådgiver i brukermedvirkning, Helsedirektoratet
1. Hvordan bidra i Hdirs arbeid med å videreutvikle pakkeforløpene?
Tidlig involvering
Går ikke glipp av innspill som kommer
for sent
Større eierskap til egen behandlingsprosess
Større effekt en sen involvering, lavere kostnader
Forskning på brukermedvirkning
Lenker til relevant
forskning her
- Helsebiblioteket
Trenger flere kilder
Agderforsk:
Prosessevaluering
av prosjektet ”Selvhjelp og individuell plan i psykisk helsefremmende arbeid
Viste at erfaringsutveksling i grupper styrket fungering i rollen i individuell plan
Individuell plan
Et gjennomarbeidet verktøy som er egnet for formålet
Mye erfaring med bruk og kunnskap om implementering
Ikke like godt tatt i bruk alle steder
En rettighet,
Forskrift om habilitering, mv
Evaluering av pakkeforløpene
SINTEF:
Fagfolks erfaringer
(2019)
SINTEF: Pasienter og pårørendes erfaringer (2020, ikke publisert)
Siste evalueringstrinn 2021
2. Hvordan gå fram for å understøtte implementering?
Implementeringsforskning
Kunnskap fører ikke til ny praksis
Oppfølging
Ferdighetsbasert opplæring
Nøkkelpersoner
Strategisk rekruttering av utøvere
Ildsjeler ikke nok
Kunnskap, erfaring og motivasjon er avgjørende
Avsenders rolle og myndighet har betydning
Obs: arbeidsgiver kan oppleves å ha større myndighet enn f.eks. et kompetansesenter, og kanskje også et direktorat
Tre nivåer for endringsarbeid: spredning, formidling og implementering
La det skje
Hjelp det til å skje
Er Helsedirektoratet her?
Få det til å skje
Forankring i kultur, ikke bare i ledelse, dokumenter og planer
Mulighet for veiledning er avgjørende for å komme igang, og når noen møter vanskeligheter
Støtte i form av materiell, veiledere, metoder
Verktøy, modeller, normerende produkter (Hdir)
3. Hvordan gå fram for å styrke brukermedvirkningen ute i tjenestene?
Hvordan overbevise en aktør. Peke på mulige gevinster
Fordeler i egen arbeidssituasjon
Gevinst hos vedkommendes avdeling/enhet
Forbedring i behandlingsforløpet som helhet
Muligheter for bedre resultater for pasienten etter behandling/pakkeforløp. Lavere risiko for gjentatt behandlingsbehov/tilbakefall.
Effekt på offentlige styringsmål: Økt livskvalitet, økt helsekompetanse, økt mestringsevne, økt folkehelse
Bedre samfunnsøkonomi
Mer fornøyde pasienter, pårørende og innbyggere
Økt involvering gir økt samhandlingskompetanse med ansatte og bedre forståelse for deres situasjon
Vise til resultater andre steder
Erfaringer fra brukerorganisasjoner
Erfaringer fra kommuner
Erfaringer fra spesialisthelsetjenesten
Erfaring fra andre sektorer:
Krevende kunder
driver utviklingen. Brukerbehov hos pasienter og pårerende er en tilsvarende driver for innovasjon.
Vise til stortingsmeldinger, strategier, planer, retningslinjer, veiledninger, råd, mv.
Skal
Bør
Lurt (forskning)
Vise til brukermedvirkning på andre områder
I forskning:
informatør, rådgiver, medforsker.
(
veileder for brukermedvirkning i forskning
, FFO/CHARM)
I undervisning
(brukermedvirkere som deltar sammen med studentene)
Pensum i helse og sosialfagene
på universiteter og høgskoler, både som egne emner og i f.eks. tverrprofesjonell samhandlingslæring (TPS)
STATPED
Internt i Helsedirektoratet
Min rolle
Mandat
Stillingsbeskrivelse
Leder
Andre involverte i utviklingsområdet
Interne avdelinger i divisjonen
Bruker- og pårørendeorganisasjoner, frivillige organisasjoner, kompetansesentre, kommuner, spesialisthelsetjenesten samt andre relevante aktører.
Utviklingsområde
Brukeren først
(
Hdirs strategier
)
Utvikle og implementere et
normerende produkt
for brukermedvirkning på psykisk helse og rusfeltet
Rådgivning til saksbehandlere i Helsedirektoratet om bruker- og pårørendemedvirkning i prosjekter og oppdrag
Bidra inn arbeidet med ulike brukerråd
Delta aktivt i implementering av pakkeforløp i psykisk helse og rus
Informasjon og kompetanseutvikling internt i Hdir.
Senter for brukermedvirkning
Vet ikke nok om dette
Trolig flinke folk som kan en del jeg ikke kan
Avdeling for rus og psykisk helse, divisjon folkehels og forebygging.
Mål om:
systematisk bruker- og pårørendemedvirkning i Helsedirektoratets arbeid.
Strategier, *Brukeren først
*.
at brukerne deltar som likeverdige partnere
at direktoratet bidrar til bruker- og pårørendemedvirkning i helse- og omsorgstjenesten
Generelt om brukermedvirkning
Overgripende aktører
Nasjonalt senter for erfaringskompetanse innen psykisk helse
NKLMH
Erfaringskompetanse.no
Hvem har eierskap til brukererfaringene?
Viktig at ikke det offentlige blir så gode at de overtar eierskapet
Brukermiljøer og organisasjoner
Foredling og systematisering av brukererfaringer
Helsedirektoratet kan bidra til å styrke miljøene hvor brukererfaringer foredles og lagres i brukerkulturene
Fagstoff
Helsedirektoratets definisjon
Ann-Beate Myhra:
Fra bruker til samarbeidspartner
(2012) - for fagfolk som skal jobbe med brukermedvirkning
Selvhjelp i medvirkningsprosesser
, Selvhjelp Norge (2019)
Sandvin Olsson og Vågan:
artikkel med referanser
(2013)
Brukerrollen i forskning
, FFO, CHARM (2020)
Sjeldne erfaringer, felles kunnskap, FFO NKSD (2019)
Selvhjelp i brukermedvirkning
, Høgskulen i Volda (30 st.p.)
Helsebiblioteket:
ressursside
med verktøy, forskning, kurs, artikler, mv.
Nasjonal digital læringsarena:
ressurser for VGS-nivå
Temaside
, NKLMH
Brukermedvirkning i utdanning,
artikkel i Psykologtidsskriftet
Studie i
brukermedvirkning, innovasjon og velferdsteknologi
(10 st.p. Høgskolen i Østfold
Tone A. Andreassen: Brukermedvirkning i helsetjenesten (2005)
Lover, retningslinjer, føringer, mv
Pasient- og brukerrettighetsloven,
kap 3
, spes. § 3-1
Veileder om pårørende
(2017)
Veileder Individuell plan
(Hdir)
Brukerorganisasjoner
Helsebiblioteket - oversikt over
aktuelle på ROP-feltet
NKLMH -
oversikt
Områder hvor brukermedvirkning kan være et virkemiddel
Helsekompetanse
Strategi 2019-23
Rapport 25.1.21
Migrasjonshelse
Livskvalitet som styringsparameter (flere stortingsvedtak om måling i 2018
Vedtak
FHI's
anbefalinger for måling
Utjevning av ulikhet i helse