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Taller ARA Laura Milena Morales Pineda, Falta de liderazgo del Gerente de…
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- Falta de liderazgo del Gerente de Logística en la adopción de las políticas del nuevo modelo logístico
- No se tienen definidas las políticas de exhibiciones en los puntos de venta
- Acaparamiento de mercancía por parte de los puntos de venta
- Falta de inventario de respaldo en las Bodegas (amortiguadores) especialmente para los importados
- Compra no basada en pronóstico de la demanda
- Baja velocidad en la evacuación de las mercancías almacendas
- Congestión en las bodegas por excedentes de mercancía
- Demoras en la Entrega al Cliente por recogida de mercancía en los puntos de venta
- No se cuenta con la totalidad de los artículos a vender requeridos por el proceso comercial
- Extracostos de transporte por translados entre puntos de venta
- Falta de planes comerciales que informen de aperturas de puntos de venta o concesiones
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- Las personas no tienen las competencias adecuadas (brechas de conocimiento)
- No está definida la articulación entre la logística y ventas
- La mercancía que se queda en las bodegas y no es exhibida en los puntos de venta
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- Congestión en las bodegas por las inspecciones realizadas en recepción de mercancía
- Desorden inducido por aceptar negocios que tiene otras reglas del funcionamiento (Concensión en retail)
- La decisión de abrir puntos de venta no se informa a logística
- La mercancía para venta, no la de exhibiciones, está tanto en bodegas como en puntos de venta
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- No existen acuerdos de nivel de servicio con los proveedores
- Congestión en bodegas por atención a servicos técnicos (garantías a clientes)
- Prohibición de pagos horas extras
- La plataforma digital para controlar los movimientos es inadecuada
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