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Concepto y principios de dirección, Ramírez Raya Alberto, LIS20110393,…
Concepto y principios de dirección
Concepto
Se basa en la toma de decisiones
Viene justo después de la planificación y la organización
Objetivos y obstáculos
Objetivo principal: Garantizar que las metas se cumplan
Obstáculos: Aquí es indispensable conocer que existirán imprevistos y se deberán tomar buenas decisiones
Variables:
Tarea
Estructura
Personas
Tecnología
Ambiente
Economía
Se clasifica:
Autocrática
La autoridad impone sus propias normas
Paternalista
Los jefes son comprensivos con los empleados
Laissez - Faire
Se le permite al trabajador un alto nivel de autonomía y decisión
Democrática
Se basa en la consulta general a la toma de decisiones sin dañar los niveles jerárquicos establecidos
Burocrática
El jefe dirige a los empleados al logro de objetivos y metas de la empresa
Institucional
Lo rige un directivo el cual se adapta a la situación de trabajo
Tiene las siguientes etapas
Toma de decisiones
Integración
Comunicación
Motivación
Liderazgo y supervisión
Tiene los siguientes principios en su respectivo orden
Armonía del objetivo
Busca juntar al personal el cual trabajará en dicho proyecto
Impersonalidad
La autoridad surge de las necesidades de la empresa para obtener los resultados deseados
Supervisión
Es la comunicación directa entre empleados y directores
Vía jerárquica
Busca evitar malentendidos al dar una orden por medio de los niveles jerárquicos
Resolución de conflictos
Capacidad que debe tener el equipo para resolver un problema
Aprovechamiento de los conflictos
Ofrece la disponibilidad de buscar nuevas técnicas, estrategias y emprender diversas alternativas al presentarse un conflicto dado
Ramírez Raya Alberto
LIS20110393
ITESI - Administración y Contabilidad - Azucena Barajas Elías