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DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL, Alumna: Bianca Hepsiba Ramírez González -…
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
TIPOS DE DIAGNOSTICOS
perspectiva funcional
estructuras formales e informles de la comunicación
practicas comunicativas
producción
innovación
perspectiva cultural
secuencia de acciones para descubrir
valores
principios básicos de la organización
el grado en que son conocidos y compartidos
congruencias con el compotamiento organizacional
o perspectiva interpretivista
DEFINICIÓN
proceso analítico que permite conocer
la situación real de una organización
descubrir problemas y áreas de oportunidad para corregir
ELEMENTOS
generación de información
organización de la información
análisis e interpretación de la información
MÉTODOS Y TÉCNICAS
perspectiva funcionalista
entrevista
cuestionario
análisis de las redes de comunicación
análisis de difusión de mensajes
perspectiva cultural
su aplicacion se basa en dos enfoques
cualitativo
busca la medición de ciertas variables establecidas de antemano y su posterior comparación
técnicas aplicables
observación
entrevistas individuales
análisis de documentos
discusión en grupos pequeños
dramatización
técnicas proyectivas
cuantitativo
depende más de la agudeza de la percepción del investigador que analiza los datos
técnicas aplicables
encuesta
CATEGORÍAS DE ANÁLISIS
perspectiva cultural
los valores y principios pueden determinarse a través de los campos en los que se manifiestan
estan constituidas
espirituales
ideología/ filosofia
simbolos
mitos e historia
conductuales
lenguaje
comportamiento no verbal
rituales
formas de interacción
estructurales
políticas y procedimientos
normas
sistemas de status internos
estructura del poder
materiales
tecnología
instalaciones
mobiliario
equipo
Alumna: Bianca Hepsiba Ramírez González