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手法, ＹＥＳを引き出す方法, 伝え方・話し方
（相手によって伝え方を変える必要がある）
相手はメリットがないと聴こうとしない。, 考えるとは？…
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上記を踏まえて
洋菓子の労務費の改善提案。
現状生産高108％、能率が101.3％ではあるが労務比が対前年▲0.53%。
工場長・次長に労務費が課題と言われている中で何ができるか？人を減らすか、能力をあげるしか選択肢はない。人については苺のヘタ取りがあおられているので、出勤人員を減らすのはきびしい。ならば能力ＵＰ。主力品の流れ個数Ｕｐ、チョコ停を減らすことによる工程時間の短縮。または苺のヘタ取り能力のＵＰによる省人or残業時間の抑制。
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