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INVESTIGACION CUALITATIVA EN MARKETING clip-art-discussion-group-free…
INVESTIGACION CUALITATIVA EN MARKETING
CONCEPTOS GENERALES DE INVESTIGACION CUALITATIVA EN MARKETING
(Mick - 1986, Holbrooks - 1992, Creswell - 1996, Bonilla y Rodrigez - 1997, Hirschman y Kinner - 1997)
La investigación cualitativa en general y en el marketing en particular es reconocido por su carácter subjetivo, social e inductivo.
(Malhotra - 1997, Parramo - 2000)
Conocido como una herramienta de recolección de datos entrevistas individuales, entrevistas a grupos foco y cuestionarios de preguntas abiertas.
Metodología cualitativa y cuantitativa
Construcción del conocimiento
PARANGON ENTRE LAS METODOLOGIAS
CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS
PARA LA TOMA DE DECISIONES
CONSTRUCCION DEL CONOCIMIENTO
Método cualitativo
El diseño metodológico la recolección, la organización, el análisis y la interpretación de los datos se organiza y se analiza en forma continua.
El diseño metodológico debe definirse antes de iniciar la investigación correspondiente, debe verse como una investigación de marketing, teniendo en cuenta la situación mercadológica que se requiere investigar.
PROCESO CUANTITATIVO
Implica abordar la teoría general para llegar a las particularidades basado en la deducción.
(Briones, 1997, 19)
Estos datos son organizados estrictamente por métodos matemáticos estadísticos luego analizados Y por último interpretado.
PREGUNTAS QUE SE DEBE PLANTEAR
¿Cuál es el contexto de problema?
¿Qué herramientas cuento para explorar la situación mercadológica?
¿Qué mitología me permite solucionar mejor este problema de investigación?
¿Qué ventajas me ofrece la metodología cuantitativa?
¿Qué ventajas me ofrece la metodología cualitativa?
RELACION ENTRE EL INVESTIGADOR CUALITATIVO Y EL CONOCIMIENTO QUE GENERA
Debe ser un profesional sensible y creativo ante los problemas mercadológicos su relación con el conocimiento que genera fundamentarse en paradigma crítico, el social, el constructivista y el dialógico.
Genere un conocimiento contextual que los resultados de su investigación sean válidos sólo para determinar un mercado específico en un tiempo y espacio establecido.
Construye conocimiento siguiendo el diseño emergente, inductivo qué estructura gracias a hallazgos sucesivos realizados durante la investigación.
Que valide los resultados obtenidos durante la investigación por medio del diálogo la interacción y la vivienda con el problema la recolección de datos el análisis y la interpretación de datos cualitativos
.
Asuma los hechos mercadológicos no están fuera de la existencia social no que influye en su conocimiento del mundo que actúa continuamente sobre la situación problemática estudiado y, su responsabilidad social y profesional participar en la solución.
Reconozca que la realidad mercadológica en un solo método de análisis de comprensión para incluir los aspectos subjetivos de las actividades interpersonales de los miembros de la sociedad de consumo, comercialización y producción.
Entienda que la investigación cualitativa es una forma de conocimiento diferente basado en la interpretación de la situación mercadológica a partir de la dialéctica y la interacción.
Se interese por los elementos sociales que caracterizan determinadas presión y se preocupe responsablemente por hallar la solución a estos conflictos.
UTILIZACION DE ENFOQUES
CUALITATIVOS EN LA INVESTIGACION
TOMAR EN CUENTA
No toda investigación se orienta en una sola metodología
La investigación cualitativa es tan rigurosa como la metodología cualitativa
El marketing como realidad Social es compleja y entre sus componentes se encuentran presentes en el objetivo como lo subjetivo
INTERACCIONISMO SIMBOLICO
Es viable guiar investigaciones sobre las interacciones existentes o posibles entre mercados, mercado - audiencia, mercado - productor, mercado - consumidor, mercado - locales, regionales, internacionales, exclusivos, meta y nichos.
ENFOQUE ETNOGRAFICO
Permite conocer cómo la gente puede ver su mundo experiencial desde la forma como ellos nos habla acerca de él, el investigador puede utilizar este método para problemáticas como mercados locales, mercados internacionales, diseño de nuevo producto, elementos mercadológicos, toma de decisiones en la elaboración de estrategias.
ENFOQUE FENOMENOLOGICO
Holstein y Gubrian
Método que trata de describir la experiencia sin acudir a explicaciones casuales puede ser muy útil en investigaciones cuando se desea comprender la esencia de 4 existenciales básicos.
Espacialidad
Corporeidad
Karatico
Comunidad
ENFOQUE HERMENEUTICO
Encuentro interpretativo que posibilita el diálogo entre un horizonte de entendimiento y el mundo vital desde el cual está siendo visto trascendiendo los referentes de espacio y tiempo.
INVESTIGACION ACCION PARTICIPATIVA
Rahmany y Fals Borda, 1991
Entendida como un puente hacia otras formas de explicación de la realidad y otras formas más satisfactorios de acción para transformarla permite abordar desde una perspectiva pedagógica y altruista temáticas mercadológicas.
