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Sistemas y Premios de la Calidad - Coggle Diagram
Sistemas y Premios de la Calidad
ISO 9000
ISO 9000 era un conjunto de Control de calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización. Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.
ISO 9001
Es una norma internacional que se aplica a los SGC y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
¿Qué es un sistema?
Es el conjunto ordenado de partes complejas o componentes relacionados entre sí; ya sean elementos materiales o conceptuales.
Tiene una estructura, una composición y un entorno.
Sistema de Gestión de la Calidad
Es una forma de trabajar mediante la cual una organización asegura la satisfacción de las necesidades de sus clientes. Para lo cual planifica mantiene y mejora continuamente el desempeño de sus procesos bajo un esquema de eficiencia y eficacia que le permite lograr ventajas competitivas.
Beneficios
Mejora continua
Atención a los usuarios
Transparencia en los procesos
Cumplimiento de objetivos
