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Costos/Costes De Calidad/No Calidad/Prevención/Evaluación/Fallas Internas…
Costos/Costes De Calidad/No Calidad/Prevención/Evaluación/Fallas Internas Y Externas
Costos de Calidad
Costos de Prevenciòn
Control de los procesos.
Costos de calibración.
Aseguramiento de calidad de los proveedores.
Costos de capacitación.
Auditorias de calidad.
Programas de mejora continua.
Planificación de la calidad.
Presupuesto del sistema de gestión de calidad.
Costos de Calidad
Costos de Evaluación
Inspección en el proceso de equipo, materiales y análisis.
Pruebas de producto, servicio y campo.
Inspección de materiales.
Costos de diseño.
Costos de No Calidad.
Costos por Fallas Internas
Inspección.
Tiempos muertos en producción.
Reemplazo/reparación.
Depreciación del producto.
Desperdicios.
Costos de No Calidad.
Costos Fallas Externas:
Costos asociados a productos rechazados.
Concesiones/costos menores.
Costos asociados a garantías.
Perdida de satisfacción del cliente.
Quejas de los clientes
