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PERSUASIÓN - Coggle Diagram

- - - - Credibilidad
        
        Percepción de la pericia
        
        Decir cosas que la gente esté de acuerdo, ser presentado como conocedor de una materia y parecer creíble hablando con confianza
        
        Percepción de la veracidad
        
        El estilo de hablar también repercute en la franqueza que proyecta el comunicador, como la rapidez con la que habla el comunicador ya que comunica poder y competencia
      - Atractivo y Gusto
        
        Posesión de cualidades que agradan a una audiencia.
        
        Atractivo físico
        
        Semejanza
        
        Tendemos a que nos gusten quienes se parecen a nosotros y nos dejamos influir por ellos
  - - - Los desacuerdos provocan incomodidad
        
        Una divergencia mayor provoca un cambio más acentuado
        
        Un mensaje incómodo puede resultar desacreditado
    - - Cómo lidiar con argumentos contrarios
        
        Reconocer las posturas opuestas podría confundir a la audiencia y debilitar la posición
        
        Si las personas están al tanto de los argumentos contrarios, una presentación de dos sentidos es más convincente y duradera
        
        Un mensaje de un sentido estimula a un público para que piense en los argumentos contrarios y para que considere tendencioso al comunicador
    - - Un argumento puede ser a la vez razonable y emocional
        
        Esto depende de la audiencia
        
        Las personas más analíticas son más sensibles a enunciados racionales
        
        Cuando se conforman a través de la razón se refuerzan por medio de la razón
        
        Personas con menor educación tienden a ser sensibles a mensajes emocionales
        
        Cuando se persuade a través de las emociones se refuerzan con exhortaciones emocionales
    - - Una creencia asentada es difícil desacreditar
        
        Hablar primero se dan más ideas que se inclinan a su favor
        
        Se presta más atención a lo que viene primero
      - Acontecimientos presentes pueden oscurecer temporalmente sucesos importantes del pasado
        
        Se recuerda mejor lo más reciente
        
        El olvido produce el efecto de lo reciente
        
        Cuando ha transcurrido suficiente tiempo entre dos mensajes
        
        Cuando la audiencia se compromete poco después del segundo mensaje
  - - - La merarepetición de un enunciado sirve para incrementar su credibilidad
      - El convencimiento disminuye en la medida que crecen el significado y la familiaridad con el tema
    - - La principal influencia no son los medios, sino el contacto con las personas
      - Muchos de los efectos mediáticos operan en un flujo de comunicación de dos pasos
        
        De los medios a los líderes de opinión
        
        De los líderes de opinión a la gente
  - - - Explicación del ciclo vital
        
        Las actitudes cambian a medida que se envejece
      - Explicación generacional
        
        Posturas que adoptó la gente mayor de joven permanecen inalterables
        
        Difieren de los jóvenes contemporáneos y se abre una brecha generacional
        
        Las actitudes que se adquieren en los veinte tienden a ser estables
    - - Si lo que se comunica convoca ideas favorables, nos convence
        
        La distracción desarma los argumentos en contra
        
        La persuasión verbal mejora si se entretiene a las personas con algo que llame la atención a penas lo suficiente para inhibir los argumentos opuestos
        
        Las audiencias desinteresadas usan claves periféricas
        
        Todos lidiamos con asuntos que nos conciernen, en tanto que hacemos juicios veloces sobre las cosas que tienen poca importancia
        
        Cuando se confía en la fuente de información, se tienen ideas favorables y es menos probable que se replique
        
        Si no se cree en ella es posible que se siga la vía central
        
        Prevenir es defender si quiere replicar
        
        Los ataques furtivos a las actitudes son especialmente efectivos
- - - - Los mensajes emocionales y vívidos y la aceptación del grupo acoge a las personas
    - - Personas instruidas de clase media que ignoran las contradicciones
    - - Un comunicador creíble es alguien a quien la audiencia percibe como experto y confiable
  - - - Implosión social
        
        Los vínculos eternos se debilitan hasta que el grupo se derrumba sobre sí mismo y cada uno se relaciona sólo con los demás miembros
    - - Se observó que en los grupos se ofrece
        
        Una oferta de conocimientos y esperanza
        
        Una lógica especial o mita que explica dificultades del sujeto, junto con un nuevo punto de vista
        
        Una relación social de confianza y apoyo
        
        Un conjunto de rituales y experiencias de aprendizajes que prometen un nuevo sentido de paz y felicidad
  - - - La obediencia genera aceptación
        
        Cuanto mayor sea el compromiso personal en un grupo, más grande es la necesidad de justificarlo
      - El fenómeno del pie en la puerta
        
        La estrategia de enganchamiento explota el principio del pie en la puerta
- - - - Aquellos que rechazan un mensaje quedan vacunados contra otros nuevos
  - - - Obligarse a objetar
      - Después de oír un discurso, comentarlo con otros
      - Ser parte de una audiencia activa y un pensador crítico
      - No sólo escuchar, reaccionar
  - - - Cuando la gente comprometida es atacada con suficiente fuerza para hacerla reaccionar, pero no tanto como para agobiarla, se involucra más
    - - Los ataques ligeros fomentan la resistencia
        
        Las personas están en mejor posición de resistir a un ataque poderoso si antes son inmunizados mediante un pequeño reparo en su convicción
        
        Las réplicas apropiadas son una manera excelente de resistir el convencimiento
- - - - Pensar sistemáticamente en un tema centrándose en argumentos
        
        Audiencia
        
        Analítico y motivado
        
        Procesamiento
        
        Gran esfuerzo, Elaboración y Acuerdo de réplica
        
        Persuasión
        
        Argumentos sólidos incitan acuerdos permanentes
    - - Cuando las personas razonan con cuidado es probable que cualquier cambio de actitud perdure, resista los ataques e influya en el comportamiento
    - - Computadoras, consumidores interesados y lógicos a los que se ofrece información sobre características y precios competitivos
  - - - Convencimiento que ocurre cuando los individuos se ven afectados por indicios externos, como el atractivo del comunicador
        
        Audiencia
        
        No analítico e interesado
        
        Procesamiento
        
        Poco esfuerzo, claves periféricas y reglas heuristicas
        
        Persuasión
        
        Las claves incitan gusto y aceptación
    - - Productos como comidas, bebidas, cigarrillos y ropa se basan más en los sentimientos que en la lógica