Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Główne nurty teoretyczne - Coggle Diagram
Główne nurty teoretyczne
-
NURT UNIWERSALISTYCZNY - branie pod uwagę potrzeby efektywności i wydajności, ale też stosunki międzyludzkie, rozpoznanie ogólnych reguł
H. Fayol PREKURSOR - przedstawił ogólne zasady administracji, celowo zastosował termin zasady, aby uniknąć sztywności postępowania.Ogólne zasady administracji to np. zasada hierarchii ( właściwa droga służbowa dla przekazywania informacji w obrębie przedsiębiorstwa) Bezpośrednie komunikowania się pracowników tego samego szczebla, jest dopuszczalne wyłącznie po spełnieniu 3 warunków : bezpośredni przełożeni pracowników wydali na taką komunikację zgodę, są oni informowani o wynikach uzgodnień i na szczeblu tym nie dochodzi do konfliktów
-
Ch.Bernard - Traktował organizację jako system społeczny wymagający współpracy międzyludzkiej, prezentował systemowe podejście do organizacji oparte na teorii motywacji i zachowania. Jego zdaniem sprawne działanie oraz przetrwanie przedsiębiorstwa uzależnione jest od równowagi i zbieżności celów organizacji pracujących w niej osób, swoją tezę oparł na obserwacjach z których wynikało że ludzi w organizacjach łączą interakcyjne stosunki społeczne.
Organizacje formalne - jest to system procedur w którym istnieje szeroki zakres aktywności i relacji społecznych, gdzie rodzaj współpracy między członkami organizacji jest świadomy i przemyślany oraz nastawiony na określony cel.
Organizacje nieformalne - jest to inaczej kultura organizacyjna, czyli zwyczaje, wartości,sympatie. Jest to uzupełnienie formalnej organizacji, ponieważ poprawia ona komunikację i zwiększa jej spójność.
M. Weber on zaproponował idealną biurokrację w której chodzi o to, że sprawne działania administracji potrzebują jasnych procedur działania, przepisów oraz planowania. Definiował władzę / Panowanie jako możliwość podporządkowania innych osób własnej woli.
Idealna biurokracja: chodziło tutaj o podział pracy, hierarchię urzędową czy dokumentację.
Rodzaje władzy - wyróżnił 3 typy idealne: tradycjonalna, charyzmatyczną, legalną.
H. Simon - Jest twórcą teorii zachowania administracyjnego (teorii decyzji), głównym elementem tej teorii jest rozgraniczenie racjonalnych aspektów społecznego zachowania się jednostek. Racjonalność jest zatem oparta na logice środki-cel i zakłada, że w procesie podejmowania decyzji wybierane są te środki, które najlepiej prowadzą do pożądanych celów.
Model ograniczonej racjonalności (współtwórca z J. March - podejmowanie decyzji) model ten przedstawia krytykę modelu racjonalnego, ponieważ ludzie często nie posiadają wszystkich informacji, co skutkuje tym, że jednostka jest w stanie rozważyć tylko ograniczoną liczbę kierunków działania.
NURT HUMANIZACYJNY - wskazuje że nie ma takich samych uniwersalnych reguł które zawsze i wszędzie są dobre. Sposób kierowania, zarządzania i pewne reguły muszą być dopasowane do konkretnego kontekstu i ta sama reguła w jednym miejscu może się sprawdzić a gdzie indziej nie
M. P. Follet PREKURSORKA - propozycją m Follet jest zamiast "władzy nad" to "władze z" , czyli władza sprawowana z pracownikami (podejście partycypacyjne) - pewne decyzje kierownika powinny być podejmowane z pracownikiem. Definiowała władzę jako zdolność to wywoływania zdarzeń i zmian
Elton Mayo - po przeprowadzonych eksperymentach w zakładach włókienniczych i w zakładach sprzętu telefonicznego doszedł do wniosku że poczucie przynależności do zespołu pracowniczego i uczestnictwo w jego działalności jest silniejszym czynnikiem motywacyjnym niż bodźce ekonomiczne
Human relation (nurt stosunków międzyludzkich) - czyli zwrócenie uwagi na potrzeby pracowników, jak się czuja w danej pracy i co chcieliby zmienić. To pokazuje więzi grup nieformalnych. Głównymi przedstawicielami tego nurtu byli A Maslow i D. McGregor
D. Mcgregor - w największym stopniu przyczynił się do upowszechnienia teorii Maslowa, stworzył 2 teorię X i Y (bardziej był zwolennikiem teorii Y)
Teoria x - zwykle utożsamia się z poglądami prekursorów naukowego zarządzania i mówi o tym, że człowiek jest niechętny do pracy, nie lubi pracować dlatego musi być do niej przymuszany, a jeśli nie wywiąże się z obowiązków KARANY, niechętnie bierze na siebie odpowiedzialność i raczej woli być sterowany przez kogoś.
Teoria y - Zakłada, że człowiek nie ma wrodzonej niechęci do pracy, angażowanie w pracę jest naturalne tak jak np. potrzeba wypoczynku, ma potrzebę osiągania celów, które są uzależnione od wysokości nagrody/ wynagrodzenia. Człowiek poszukuje odpowiedzialności i zazwyczaj jest kreatywny.
A. Maslow - przedstawił teorię hierarchii potrzeb, opartej na przekonaniu, że ludzie dążą do zaspokajania potrzeb na 5 poziomach (PIRAMIDA)
F. Herzberg stworzył oryginalną teorię motywacji zwaną teorią dwu-czynnikową. Wg. niego najważniejszym elementem w funkcjonowaniu organizacji, jest dobre samopoczucie ludzi w niej pracujących - więcej człowieczeństwa i opieki w miejscu pracy
Teoria motywacji dwu-czynnikowa - Satysfakcja z pracy lub jej brak zależy od wielu czynników, czynniki wyższego rzędu (motywujące - odpowiedzialność) i podstawowe (higieny - płaca)
R. Likert (skala) - wyróżnił podmiotową (na ludzi) i przedmiotową (na zadania) ORIENTACJĘ KIEROWNICZĄ. Trzeba optymalnie wykorzystywać zasoby ludzkie aby zmaksymalizować dochód, zwiększyć wydajność i zachować dobre stosunki w pracy
P. Drucker - był zwolennikiem zlecania zadań organizacji na zewnątrz (outsourcing). Uważał że pracownicy są najcenniejszymi zasobami organizacji
-