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FILOSOFÍAS DE CALIDAD, william edwards deming, phil crosby, joseph juran,…
FILOSOFÍAS DE CALIDAD
PRINCIPALES CORRIENTES FOLISOFICAS
ADMINISTRACION TOTAL DE LA CALIDAD
CORRIENTES FILOSOFICAS
MEJORA CONTINUA
COSTO DE CALIDAD
william edwards deming
phil crosby
joseph juran
kaoru ishikawa
Hacerlo bien desde la primera vez
Hacer las cosas mejor
mejoramiento de la calidad
Planificación
Control
Mejora de calidad
Actuar
Planear
Verificar
Hacer
Prevención
Evaluación
Fallas internas
Fallas externas
Variación
Benchmarking
lluvia de ideas
DANIEL ARTURO ROMERO MÁRQUEZ