Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Работа над ошибками - Coggle Diagram
Работа над ошибками
Вопросы на выявлении потребностей
Ориентация на открытые вопросы
Количество вопросов должно выявлять контекст
Подготовить основные вопросы
Использовать уточняющие вопросы
Перефразировать вопросы под клиента
Алгоритм работы с возражениями
Тренировки, кейсы
Записать алгоритм
Памятка по работе с возражениями
Помнить про оценку звонка
Выгода в ХПВ
Выгода для ребёнка и для родителя
Пример для наглядности
Изучение платформы
Использовать фразы клиента
Презентация под потребность
Эффективность выявления потребностей
Использовать имя ребёнка
Использовать фразы клиента
Количество подходов в работе с возражениями
Использовать не менее 2х подходов
Установки по работе с возражениями (помнить, что помогаем клиенту)
Длительность презентации
Убрать "воду", оставить презентацию под потребности