Administração

Abordagem clássica

Administração Científica

Teoria Clássica

Funções administrativas

Planejamento

Controle

Organização

Direção

Princípios

Planejamento

Preparo

Controle

Execução

Exceção

Base

Estudo dos tempos e movimentos

Fragmentação das tarefas

Especialização do trabalhador

Estudo da fadiga

Incentivos salariais

Supervisão funcional

Robotização do operário

Organização formal

Ênfase nas tarefas

Funções administrativas

Princípios

Enfase na estrutura

Técnicas

Comerciais

Financeiras

Segurança

Contábeis

Divisão do trabalho

Autoridade e responsabilidade

Disciplina

Unidade de comando

Unidade de direção

Subordinação aos interesses da organização

Remuneração pessoal

Teoria Neoclássica

Abordagem estruturalista

Abordagem Humanística

Teoria Comportamental

Teoria das Decisões

Abordagem Contingencial

Novas Abordagens

Novas proposições sobre motivação humana

Organização como um sistema social cooperativo

Hierarquia das Necessidades

Fisiológicas

Segurança

Sociais

Estima

Auto-realização

Percepção da situação

Análise e definição do problema

Definição dos objetivos

Procura de alternativas de solução

Avaliação e comparação das alternativas

Escolha da alternativa escolhida

Teoria das Relações Humanas

Ênfase nas pessoas

Organização = grupos humanos

Influência da psicologia

Delegação de autoridade

Autonomia dos empregados

Confiança nas pessoas

Dinâmica grupal e interpessoal

Liderança informa

Busca de flexibilidade e agilidade

Foco no ambiente

Ambiente geral

Tecnológico

Legal

Político

Econômico

Demográfico

Ecológico

Cultural

Ambiente de tarefa

Fornecedores

Clientes

Concorrentes

Entidades reguladoras

Foco na organização e seus níveis

Nivel institucional

Lida com ambiente externo a organização

Nível intermediário

Comunicação entre nível institucional e operacional

Nível operacional

Lida com o ambiente interno

Ênfase na prática da administração

Reafirmação dos postulados clássicos

Ênfase nos princípios gerais

Ênfase nos objetivos e resultados

Teoria da Burocracia

Teoria Estruturalista

Normas e regulamentos

Comunicação formal

Divisão do trabalho

Relações impessoais

Hierarquias bem definidas

Rotinas e procedimentos padronizados

Meritocracia

Especialização da administração

Profissionalização dos trabalhadores

Comportamento previsível

Exigência de controle

Consequencias

Previstas

Imprevistas

Eficiência

Ineficiência

Foco nas organizações

Sociedade das organizações

Tipologia das organizações

Associação de beneficiários mútuos

Organizações de interesses comerciais

Organizações de serviços

Organizações de estado

Objetivos organizacionais

Apresentação de uma situação futura

Legitimidade e justificativa de ações

Padrões de avaliação de desempenho

Conflitos organizacionais

Conflito entre autoridade especialista e administrativa

Dilemas da organização

Conflito entre trabalhador e assesoria

Metas elevadas

Se dão em torno da lógica do cliente

Encorajam o empreendimento

Sustentam aprendizado

Colaboram com os parceiros

Características das organizações

Flexível

Não-hierárquica

Criativa

Empreendedora

Baseada em redes

Impulsionada por metas corporativas

Utiliza tecnologia como recurso chave

Competências das pessoas

Aprendizado constante

Comunicação

Raciocínio criativo

Resolução de problemas

Conhecimento tecnológico

Conhecimento de negócios globais

Liderança

Auto gerenciamento