Administração
Abordagem clássica
Administração Científica
Teoria Clássica
Funções administrativas
Planejamento
Controle
Organização
Direção
Princípios
Planejamento
Preparo
Controle
Execução
Exceção
Base
Estudo dos tempos e movimentos
Fragmentação das tarefas
Especialização do trabalhador
Estudo da fadiga
Incentivos salariais
Supervisão funcional
Robotização do operário
Organização formal
Ênfase nas tarefas
Funções administrativas
Princípios
Enfase na estrutura
Técnicas
Comerciais
Financeiras
Segurança
Contábeis
Divisão do trabalho
Autoridade e responsabilidade
Disciplina
Unidade de comando
Unidade de direção
Subordinação aos interesses da organização
Remuneração pessoal
Teoria Neoclássica
Abordagem estruturalista
Abordagem Humanística
Teoria Comportamental
Teoria das Decisões
Abordagem Contingencial
Novas Abordagens
Novas proposições sobre motivação humana
Organização como um sistema social cooperativo
Hierarquia das Necessidades
Fisiológicas
Segurança
Sociais
Estima
Auto-realização
Percepção da situação
Análise e definição do problema
Definição dos objetivos
Procura de alternativas de solução
Avaliação e comparação das alternativas
Escolha da alternativa escolhida
Teoria das Relações Humanas
Ênfase nas pessoas
Organização = grupos humanos
Influência da psicologia
Delegação de autoridade
Autonomia dos empregados
Confiança nas pessoas
Dinâmica grupal e interpessoal
Liderança informa
Busca de flexibilidade e agilidade
Foco no ambiente
Ambiente geral
Tecnológico
Legal
Político
Econômico
Demográfico
Ecológico
Cultural
Ambiente de tarefa
Fornecedores
Clientes
Concorrentes
Entidades reguladoras
Foco na organização e seus níveis
Nivel institucional
Lida com ambiente externo a organização
Nível intermediário
Comunicação entre nível institucional e operacional
Nível operacional
Lida com o ambiente interno
Ênfase na prática da administração
Reafirmação dos postulados clássicos
Ênfase nos princípios gerais
Ênfase nos objetivos e resultados
Teoria da Burocracia
Teoria Estruturalista
Normas e regulamentos
Comunicação formal
Divisão do trabalho
Relações impessoais
Hierarquias bem definidas
Rotinas e procedimentos padronizados
Meritocracia
Especialização da administração
Profissionalização dos trabalhadores
Comportamento previsível
Exigência de controle
Consequencias
Previstas
Imprevistas
Eficiência
Ineficiência
Foco nas organizações
Sociedade das organizações
Tipologia das organizações
Associação de beneficiários mútuos
Organizações de interesses comerciais
Organizações de serviços
Organizações de estado
Objetivos organizacionais
Apresentação de uma situação futura
Legitimidade e justificativa de ações
Padrões de avaliação de desempenho
Conflitos organizacionais
Conflito entre autoridade especialista e administrativa
Dilemas da organização
Conflito entre trabalhador e assesoria
Metas elevadas
Se dão em torno da lógica do cliente
Encorajam o empreendimento
Sustentam aprendizado
Colaboram com os parceiros
Características das organizações
Flexível
Não-hierárquica
Criativa
Empreendedora
Baseada em redes
Impulsionada por metas corporativas
Utiliza tecnologia como recurso chave
Competências das pessoas
Aprendizado constante
Comunicação
Raciocínio criativo
Resolução de problemas
Conhecimento tecnológico
Conhecimento de negócios globais
Liderança
Auto gerenciamento