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La encuesta como herramienta para el Estudio de Mercado, N: es el tamaño…
La encuesta como herramienta para el Estudio de Mercado
Las encuestas son un método de investigación y recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas.
Tienen una variedad de propósitos y se pueden llevar a cabo de muchas maneras dependiendo de la metodología elegida
Formas de llevar a cabo las encuestas
Online
Enlaces en páginas web por correos electrónicos en las redes sociales
Offline
Por teléfono, cara a cara, por correo directo
Pasos para elaborar una encuesta
Determinar la población a estudiar
Consiste en determinar quiénes serán las personas a ser encuestadas
Realizar una prueba piloto.
Se la utiliza con el fin de limitar los efectos negativos, perdidas económicas, gasto de recursos y tiempo etc.
Diseño del cuestionario.
Las preguntas deben:
Utilizar lenguaje técnico simple y familiar, evitar conceptos abstractos o vagos, ser corto e ir al grano e inducir al encuestado a una respuesta en particular
Determinar el número de encuestas
Utilizar la formula de la muestra
Determinar la información requerida.
Para cumplir con los objetivos de nuestra encuesta, se debe determinar cuál será la información que vamos a recabar
Llevar a cabo la encuesta en el campo
Es necesario hacer una buena presentación ante el potencial encuestado, esto permitirá su plena colaboración y respuestas de calidad.
Definir objetivos de la encuesta
Hallar la solución a la causa de un problema
Encontrar una oportunidad de negocio
Análisis e interpretación de resultados
Realizadas las encuestas, se procede a ver si nuestros planteamientos teóricos son soportados con los datos recogidos.
N: es el tamaño de la población o universo
k: es una constante que depende del nivel de confianza que asignemos.
p: es la proporción de individuos que poseen en la población la característica de estudio.
q: es la proporción de individuos que no poseen esa característica, es decir, es 1-p.
n: es el tamaño de la muestra (número de encuestas que vamos a hacer).