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Manufactura global y gestión de la cadena de suministro - Coggle Diagram

- - - - Precedida por el abastecimiento de insumos por los proveedores
      - Seguida por la distribución del producto final a los consumidores
      - Compatibilidad: grado de coherencia entre la decisión de inversión extranjera y la estrategia competitiva
        
        Eficiencia-costo
        
        Obliga a las empresas multinacionales a establecer economías de escala en la fabricación
        
        Mediante la producción en áreas con bajo costo de mano de obra
        
        Manufactura en el extranjero: cualquier inversión que se realiza en un país distinto del país de origen
        
        Análisis de costo total: evaluación a fondo del costo completo de una transacción que toma en cuenta los costos de adquisición, propiedad y disposición
        
        Confiabilidad
        
        Cunado una cadena de suministro más larga implica el riesgo de tener entregas tardías de componentes o productos terminados
        
        Acortar distancias puede mejorar la confiabilidad
        
        Innovación y calidad
        
        Cuando se invierte por primera vez en el extranjero, las empresas no están preocupadas por la innovación
        
        Cuando las operaciones garanticen calidad y contribución a la innovación las empresas continuarán estableciendo operaciones en el extranjero
        
        Para asegurar la calidad e innovación es esencial una estrecha comunicación entre desarrollo de productos y fabricación
        
        Flexibilidad
        
        La necesidad de adquirir flexibilidad ante las diferencias nacionales puede dar como resultado la fabricación regional para atender mercados locales.
        
        Cambios en la estrategia
        
        A medida que cambian las estrategias competitivas de una empresa, también lo hacen sus estrategias de fabricación.
        
        Podría adoptar diferentes estrategias para diferentes líneas de producto, en función de sus prioridades competitivas.
        
        Configuración de la fabricación
        
        Fabricación centralizada: ofrece una selección de productos estándar y de menor precio a los diferentes mercados
        
        Fabricación regional: atienden a clientes localizados dentro de una región específica
        
        Fabricación multidoméslica: una empresa fabrica productos cerca de sus clientes, utilizando las instalaciones de manufactura de cada país
        
        Coordinación y control
        
        La coordinación y el control encajan bien entre sí.
        
        Coordinación: Es la integración de las actividades comprendidas en un sistema unificado.
        
        Control: medida del desempeño para que las empresas puedan responder adecuadamente a las condiciones cambiantes
- - - - EDI: (Intercambio electrónico de datos. Vinculación electrónica de proveedores, clientes y terceros intermediarios para agilizar documentos y flujos financieros.
    - - ERP (planificación de recursos empresariales) Software que puede vincular los flujos de información de las diferentes partes de un negocio y desde diferentes áreas geográficas
      - Planificación de requerimientos de materiales (MRP) Sistema de información computarizado que aborda complejas situaciones de inventario y calcula la demanda de partes a partir de los programas de producción de las empresas que lo utilizarían
    - - Sistema para marcar productos con una etiqueta electrónica que almacena y transmite información sobre origen, destino y cantidad del producto marcado
    - - Uso de internet para unir a los proveedores con las empresas y a las empresas con los clientes
        
        Intranets y extranets
        
        La nueva ola de tecnología es el intercambio de tecnología privada, un modelo de colaboración en línea para ejecutar las transacciones comerciales y compartir información
        
        "La brecha digital"
        
        Aunque algunas redes pueden gestionarse a través de internet, no es posible hacerlo con otras debido a falta de tecnología o baja velocidad de internet.
- - - - La negativa a tolerar fallas de cualquier tipo
      - El Nivel aceptable de calidad (NAC) es el grado tolerable de defectos que pueden corregirse a través de garantías de reparación y servicio
    - - Abarca la idea de que la responsabilidad de la calidad reside dentro de las políticas y prácticas de los gerentes
    - - Proceso que destaca la satisfacción del cliente, la participación de los empleados y la mejora continua de la calidad. Su objetivo es eliminar todos los defectos
      - La diferencia entre el nivel aceptable de calidad y la gestión de calidad total se concentra en la actitud hacia la calidad
      - Es una estrategia proactiva.
    - - Sistema de control de la calidad encaminado a eliminar defectos, reducir los tiempos del ciclo de producción y recortar costos en general
      - Enfoque estadístico eficaz para la gestión de la calidad desarrollado por Motorola y popularizado por General Electric
    - - Estándares de nivel general
        
        ISO 9000: conjunto global de estándares de calidad destinados a promover la calidad en todos los niveles de la organización
        
        ISO 14000: estándar de calidad relacionado con la gestión ambiental
        
        Normas específicas de la industria: Además de las normas generales, existen normas específicas de cada industria especialmente para los proveedores
        
        Normas específicas de la empresa: Las empresas también establecen sus propias normas que los proveedores deben satisfacer para continuar suministrándoles
- - - - Manufactura esbelta
        
        Sistema productivo cuyo enfoque reside en la optimización de los procesos a través de la filosofía de mejora continua
      - Enfoque justo a tiempo para gestión de inventarios
        
        Sistema que obtiene materias primas y piezas justo como se van necesitando durante el proceso de fabricación
      - Riesgos en el abastecimiento desde el extranjero
        
        Es difícil combinar el abastecimiento desde el extranjero y la producción justo a tiempo sin tener existencias de seguridad del inventario a mano, lo que derrota el concepto justo a tiempo
      - El sistema kanban
        
        Facilita la producción justo a tiempo mediante tarjetas para controlar el flujo de la producción a través de la fábrica
    - - Ubicaciones especiales para almacenar inventario racional e importado con el fin de evitar el pago de impuestos hasta que el inventario sea utilizado en la producción o vendido
      - Zonas y subzonas de propósito general
        
        Una ZLC de propósito general: se establece normalmente cerca de un puerto de entrada
        
        Consiste en un centro de distribución o un parque industrial que se utiliza principalmente para almacenaje y distribución
        
        Una subzona: por lo común está físicamente separada de una zona de propósito general, pero funciona bajo la misma estructura administrativa
        
        A menudo se encuentra en un centro de fabricación
        
        Beneficios
        
        No hay derechos ni cargos de cuota sobre los bienes importados a una zona y reexportados
        
        Los derechos de aduana y el impuesto federal tasados se difieren en las importaciones hasta que éstas son tomadas de la zona y utilizadas en el mercado nacional
        
        Los derechos se reducen si los insumos extranjeros que entran en la zona con un derecho son más altos
        
        Procesos aduaneros más esbeltos
        
        Eliminación de impuestos estatales y locales de inventario si las mercancías se mantienen en la zona para su exportación
    - - El transporte vincula a proveedores, empresas y clientes
      - Caso puntual: Panalpina
        
        A medida que la subcontratación gana popularidad , los terceros intermediarios se vuelven esenciales en el almacenamiento y transporte de mercancías.
        
        La gestión logística es muy orientada al detalle, lo que requiere la capacidad de recopilar, registrar y procesar información
- - - - La iniciativa de calidad: Dos programas diferentes. 1. Programa interno con pruebas de caída, rodaje y manejo para determinar. 2. Dos pruebas independientes
    - - En los primeros años, tenía una cadena de suministro descentralizada
      - Cuando creció el negocio decidió centralizar su cadena de suministro
      - A comienzos del nuevo siglo, Samsonite abrió puntos de venta minorista
    - - Samsonite invirtió mucho en investigación y desarrollo y en la fabricación de maquinaria especializada
    - - A medida que Samsonite se amplió por el mundo, siguió fabricando sus productos y otorgando licencias
      - Entró en acuerdos de subcontratación en Asia y Europa Oriental
    - - Aumentó en 45 por ciento sus ventas en Asia durante 2010
      - Decidió colocar acciones como oferta pública inicial en la bolsa de Hong Kong
- - - - Las empresas pueden fabricar piezas internamente o comprarlas a fabricantes externos
      - Puede ensamblar internamente sus propios productos o subcontratar a empresas extemas
      - Subcontratación: situación en que una empresa extenaliza un proceso o una función a otra empresa
      - Manufactura en el extranjero: cuando una empresa muda parte de sus procesos de negocio fuera de su país de origen
      - El uso de abastecimientos nacionales de materias primas y componentes permite a una empresa evitar problemas con las diferencias de idioma, distancia, moneda, etc.
      - ¿Por qué abastecimiento global? Las empresas subcontratan en el extranjero para reducir costos y mejorar la calidad
      - Preocupaciones en torno al abastecimiento global Una preocupación que causa el abastecimiento global es la calidad y la seguridad.
    - - Integración vertical
        
        Cuando una empresa posee una red de proveedores completa o al menos una parte significativa
      - Grupos industriales
        
        Manera alternativa de reducir los costos de transporte y de transacción
      - Keiretsus japoneses
        
        Empresas independientes que trabajan juntas para administrar el flujo de bienes y servicios a lo largo de toda la cadena de valor
    - - Los gerentes de empresas multinacionales luchan con un dilema: ¿Cuáles de las actividad es de producción deben realizarse internamente y cuáles podrían ser subcontratadas a empresas in
        dependientes?
    - - Hacer o comprar, subcontratar o suministrar partes a partir de la producción interna
      - Si las empresas multinacionales subcontratan piezas en lugar de abastecerlas desde su producción interna, necesitan determinar el grado de implicación que tendrán con sus proveedores
      - Casos puntuales
        
        Toyota: Toyota fue pionera en determinar como trabajar con los proveedores, Envía a un equipo de expertos a cada proveedor clave
        
        JCPenny: Trabajar estrechamente con los proveedores requiere gran confianza y a menudo implica hacer cambios drásticos y a veces arriesgados
    - - El agente de compras es el vínculo entre la decisión de subcontratación de la empresa y sus relaciones con el proveedor.
      - Progresión global en la función de compras
        
        Compra sólo doméstica
        
        Compras al extranjero basadas en las necesidades
        
        Compras al extranjero como parte de la estrategia de abastecimiento
        
        Integración de la estrategia global de abastecimiento
        
        Principales de abastecimiento
        
        Asignación de compradores nacionales para compras internacionales
        
        Usar filiales en el extranjero o agentes comerciales
        
        Establecer oficinas de compras internacionales
        
        Asignar responsabilidad por el abastecimiento global a una unidad o unidades de negocio específicas
        
        Integrar y coordinar el abastecimiento global
- - - - Fue creada por Steve Katsaros para desarrollar productos solares seguros y respetuosos con el medio ambiente
      - Oportunidad importante en el desarrollo de un producto de iluminación solar para reemplazar las lámparas de queroseno y diésel.
    - - La bombilla solar Nokero es una luz pequeña, ligera y portátil con forma de bombilla tradicional para su fácil identificación
      - La bombilla se cuelga al sol para cagarla y se puede colgar o colocar sobre el costado por la noche
      - Una característica de "pivote" permite a los usuarios girar el panel solar hacia el sol para maximizar la capacidad de carga
    - - Unas semanas después de desarrollar el N100, Katsaros trabajó en el modelo de negocio de Nokero, el diseño del envase, precios y procesos de fabricación y distribución.
      - En abril de 2010, fundó Nokero International Ltd.. la empresa operadora de Nokero.
      - Mantiene su sede en Denver, Colorado, donde se supervisan las ventas y el marketing, el desarrollo de negocios, ventas basadas en la web y se realiza la administración del negocio
    - - La cobertura amplia y favorable por medios tradicionales y sociales ha sido el instrumental utilizado para difundir la historia de Nokero a tantas personas como sea posible.
      - Los medios sociales, especialmente blogs, han sido una manera poderosa de que la empresa cree una oleada de apoyo comunitario.
  - - - Varios gobiernos, organizaciones no gubernamentales y organismos internacionales se han acercado para tratar sobre cierto número de posibles asociaciones y proyectos
    - - Las empresas sociales han buscado activamente a Nokero para posibles asociaciones.
      - Los programas encabezados por estos socios son muy diversos, los clientes a los que atienden están muy dispersos y sus cantidades de pedido tienden a ser más pequeñas
    - - Ha impulsado sus ventas a través del canal comercial de dos maneras: mediante ventas directas, basadas en la web y distribuidores autorizados.
      - Una gran oportunidad que Katsaros ve en este canal está en las conversiones de ventas
  - - - Pagos y fijación de precios de los gastos de envío: determinar la cantidad correcta de cargos por envío ha sido un reto para calcularlos desde el centro de surtido de pedidos
      - Seguimiento de pedidos: La información del rastreo generalmente se detiene una vez que el paquete ha abandonado el país
      - Entrega oportuna: Los pedidos son surtidos y enviados en tiempo y forma desde la fábrica y su centro de surtido de pedidos.
      - Cuestión de la última milla: se han encontrado que es un desafío llegar a los usuarios localizados en ubicaciones remotas.