КУРЬЕР

Зарегистрировать себя как специального пользователя, персонализировать свои данные и рабочее время.

Подключиться к "базе" и принять n-нное количество заказов.

Получить оптимальный маршрут / составить маршрут вручную

Завершить заказ и получить обновление данных: рейтинг, вознаграждение, статистика, доступ к новым заказам.

Интерфейс 📺

Cистема открывает окно и предлагает способ регистрации: через социальные сети или мобильный телефон

Cистема отображает страницу пользователя и дает доступ к добавлению и редактированию следующих типов данных: 1.ФИО. 2. Дата рождения. 3 Почта и мобильный телефон 4. Номер кухни 5. Рабочее время

Дополнительная персонализация: загрузить фотографию, предпочтения и проч.

Задачи

Пользователь

Регистрация

Персонализация

Заказ

Поиск блюд

Система показывает окно-список с Заказами

Окно с авторизацией курьера на Базе

Принятые заказы

Выбрать маршрут от текущего местоположения: ручной или оптимальный

Возможность составить несколько маршрутов?

По клику на заказ разворачивается окно с подробностями: имя клиента и фото, место, выбор оплаты, способ доставки, стоимость

Получить статистику работы

Система в личном кабинете курьера содержит окно со статистикой эффективности

Статистика заказов по за день/ месяц / все время

Заказы уже готовые к доставке. Сортировка на 3 таймер категории: 1.Красный таймер с дымком ( до конца < 10 минут, ), 2. Желтый таймер ( <15, ), 3. Зеленый таймер ( <30, >15)

Финансовая статистика за день/ месяц / все время

Статистика с рейтингом и отзывами клиентов за день/ месяц / все время

После подтверждения доставки груза курьером ему отправляется push с информацией о зачислении $

Приходит push с количеством актуальных заказов на кухне!

В случае, если клиент поставил оценку или написал отзыв - еще один push

Обновление статистики в персональном кабинете

Реферальная система

Древо навыков

Получить статистику

GHOST

Участие в бонусной системе

Система содержит отдельное окно с бонусной программой

Ветка рейтинга и накопительных бонусов

Ветка событийных достижений

Основные критерии это: Рейтинг, скорость, количество доставок за день

Прогресс рейтинга осуществляется за счет общего количества доставленных заказов. Рейтинг повышается после преодоления количественных порогов.

Умная лента

Система в отдельном окне содержит инфографику с данными пользователя

Cтатистика отображает список с историей заказов. Информация содержит содержимое заказа, стоимость, время доставки

Есть возможность обратиться в Саппорт по конкретному заказу

Пользователь авторизуется в приложении с авторизацией телефона

система посылает 4-х значный код на номер

Регистрация имени и номер телефона

Плашка с уведомлением о принятии пользовательского соглашения

Система через кнопку профиля позволяет зайти в настройки аккаунта пользователя

Дополнение или изменение персональных данных: ФИО, дата рождения, телефон, почта для рассылки, постоянное место доставки, способ оплаты, аватарку

Система через кнопку профиля предоставляет окно с реферальной системой

Приложение автоматически создает уникальный код, который можно скопировать или отправить в одну из соц сетей

После скачивания и установки приложения по ссылке референта - пользователю приходит push о зачислении скидки на следующую покупку

При включении приложения система предлагает зарегистрировать или авторизироваться и демонстрирует поясняющий экран слайдер об ключевых особенностях приложения

На главной странице приложения пользователю демонстрируется лента с меню

Лента ранжируется на основе явных и неявных действий пользователя

Учитываются его предпочтения, которые пользователь выбрал в профиле, на времени дня, оценках пользователя и новинках

примерная иерархия критериев ленты: 1. Время суток 2. Новинки 3. Предпочтения 4. Оценки пользователя

При долгом зажатии на выбранном блюде всплывает кнопка с оформлением товара и возможностью исключить товар из ленты

При исключении блюда оно переносится в самый конец ленты

Пользователь кликает на кнопку Заказать на выбранной карточке с блюдом

Заказ переходит в корзину

В корзине содержится информация о заказе: место доставки, номер заказа, стоимость, перечисление содержимого с возможностью добавить количество или отменить блюдо/ напиток. А также об использовании бонусов.

Указан выбранный способ оплаты

После оплаты - заказ поступает на кухню и ожидает подтверждения

После подтверждения - клиенту отправляется push с информацией о подтверждении заказа и уведомлением о начислении бонусного очка

Заказ переходит в личную Статистику пользователя

Пользователь может свернуть корзину и продолжить поиск

Окно с бонусной системой после перехода с кнопки профиля

Пользователю демонстрируется Древо навыков

Вверху показывается количество доступных очков навыка

После клика на иконку в ветке навыков пользователю описывается содержимое бонуса и уровни возможных улучшений

После подтверждения выбранного навыка - Древо навыков и количество очков обновляется

Смена на светлую тему