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CALIDAD - Coggle Diagram
CALIDAD
Afecta la empresa
Responsabilidad del producto
Diseñan productos o servicios defectuosos
Reputación en el mercado
Empresa que desarrolla una baja calidad
Implicaciones internacionales
Asunto internacional
Costos y participación
Calidad mejorada
Dos organismos
La norma ISO 9000:2000
Grado de un conjunto de características inherentes cumple los requisitos
Grado: Se usa con adjetivos, mala, buena y excelente
Inherente: Existencia en algo con una característica permanente
Cualitativas
Cuantitativas
American Society for Quality
Termino subjetivo para el cual cada persona o sector tiene su propia definición
Conformidad con las especificaciones
Primera definición aceptada
Literatura
Que cada producto sea adecuado para su uso
Asociado al atributo o propiedad que distingue a las personas