Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
¿Qué es el control de calidad?, Universidad Autónoma de Chiapas ECQO …
¿Qué es el control de calidad?
Calidad
origen
latitn
propiedad que distingue apersonas, bienes o servicios
qualitas
definicion
Juran
“Calidad es que un producto sea adecuado para su uso. Así, la calidad consiste en ausencia de deficiencias en aquellas características que satisfacen al cliente”
W. Edwards Deming
"REALIZAR LAS COSAS CORRECTAS DE MANERA CORRECTA"
Cuando un producto sobrepasa nuestras expectativas, a eso lo consideramos calidad
ISO 9000: 2000
“el grado con el que un conjunto de características inherentes cumple los requisitos”
American Society for Quality (ASQ)
término subjetivo para el cual cada persona o sector tiene su propia definición
conformidad con las especificaciones
efecto a empresas
Costos y participación en el mercado
más calidad, más productividad
La reputación de la compañía
Responsabilidad del producto
productos o servicios defectuosos pueden ser responsabilizadas por daños o lesiones en uso
Implicaciones internacionales
competencia efectiva dentro de la economía global
cumplir con las expectativas de calidad y precio
control
origen
franses
controle
comprobación, inspección, fiscalización o intervención
definicion
funciones
administrativa
parte del proceso administrativo junto con la planeación, organización y dirección
restrictiva
mantener a los participantes dentro de los patrones deseados y evitar cualquier desvío
areas
medios de regulación
acompañar y avalar su desempeño y orientar las decisiones empresariales
diseñar un sistema automático que mantenga un grado constante de flujo o de funcionamiento del sistema total
experimentación científica
prueba destinada a comprobar su buen desarrollo
función que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente, permitiendo corregir desviaciones a través de indicadores cualitativos y cuantitativos
elementos
supervisión
estándares o patrones
corrección de errores
planificar
control de calidad
significado
Conjunto de técnicas y herramientas
proceso de regulación
supervisión y comparación de lresultados
campos de aplicación
herramienta universal
Administración publica y privada
Dependencias de salud
Industria farmacéutica
Industria agropecuaria
Industria alimenticia
Universidad Autónoma de Chiapas
ECQO
"Control de Calidad"
Joaquín Gómez Morga
5° "B"