Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Заявка на ремонт или регистрацию кассы, Получена заявка, Да, Нет, Нет, Да,…

- - - - Конечный продукт:
        выполненный ремонт, получена оплата (чек высылается в вотсапп)
      - Информацию предоставляется менеджеру до начала выполнения работ.
        Менеджер предоставляет инженеру результат согласования.
  - - - Информацию предоставляется менеджеру до начала выполнения работ.
        Менеджер предоставляет инженеру результат согласования.
        
        Работы выполнены:
        оборудование с АВР передается менеджеру
        
        Менеджер оповещает клиента о готовности
        
        Конечный продукт:
        выполненный ремонт, получена оплата (чек выдается вместе с товаром клиенту)
        
        Менеджер производит прозвон клиента с целью выявления удовлетворенности через 3 дня после завершения работ. Заполняется чек лист.
- - - - Результаты замера передаются проектировщику
        
        Менеджер производит согласование.
        Клиент согласен на монтаж?
        
        Запрос новой цены
        
        Отклонен повторный расчет
        
        Прозвон через 2 недели после отказа
        
        Согласование с цехом и клиентом даты возможного монтажа. Получение предоплаты.
        
        Конечный продукт:
        выполненный монтаж, получена оплата, чек в мессенджер, получен фотоотчет.
        
        Менеджер производит прозвон клиента с целью выявления удовлетворенности через 3 дня после завершения работ. Заполняется чек лист.