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Controlling - Coggle Diagram

- - - - Das betriebswirtschaftliche Betriebsergebnis ist gleich dem steuerlichen Gewinn, vermindert um den kalkulatorischen Unternehmerlohn und die kalkulatorische Miete.
      - Kosten, die keine Zahlung nach sich ziehen, aber relevant für Kostenrechnung und Betriebsvergleiche sind
    - - Gehalt, dass ein Unternehmer einen Angestellten für die Tätigkeit zahlen müsste, die er selbst ausübt
    - - Miete, die ein Unternehmer für die Immobilie bezahlen müsste, die ihm gehört und er selbst nutzt
    - - entgangene Erträge aus einem nicht getätigten Einsatz einer betrieblichen Ressource (z.B. wenn man Büro fremdvermietet hätte)
- - - - allgemein
        
        z.B. Materialeinzelkosten 6 € + Materialgemeinkosten 1,50 (=6€ + 25 % Zuschlag)
        
        da nur durch Zuschlagssätze führt das nie zu exakten Ergebnissen
        
        geht von verursachten Einzelkosten aus, Gemeinkosten werden mit Zuschlagssatz addiert
      - Summarische
        Zuschlagskalkulation
        
        Für Unternehmen mit geringen Gemeinkosten bzw. Einzelkosten von über 50 %
        
        kleine Fachhändler, Dienstleister
        
        so einfach wie möglich, es gibt einen Block für Einzelkosten (z.B. Einstandskosten) und ein Block für Gemeinkosten (z.B. +25 %)
        
        Gemeinkostenzuschlagsatz z.B. Geimkosten / Einzelkosten * 100,
        im Handel = Kalkulationsaufschlag
      - Differenzierende
        Zuschlagskalkulation
        
        Für Unternehmen mit höheren Gemeinkosten (deutlich genauer)
        
        Kostenträger werden separat betrachtet (z.B. Materialeonzelkosten + Materialgemeinkosten + Fertigungseinzelkosten + Fertigungsgemeinkosten+ Verwaltungsgemeinkosten...)
    - - allgemein
        
        verzichtet ebenfalls auf Unterscheidung von Einzel- und Gemeinkosten
        
        Für Unternehmen, bei denen im selben Fertigungsprozess mehrere Produkte gleichzeitig entstehen
        
        Divisionskalkulation, die sich auf Kuppelprodukte bezieht
      - Restwertmethode
        
        Ein Produkt ist Hauptprodukt, andere Nebenprodukte (z.B. Brauerei mit Hauptprodukt Bier und Nebenprodukt Hefe)
      - Marktwertmethode
        
        Alle Produkte sind gleichwertig
    - - allgemein
        
        Teilt Jahressummen durch die erzeugten Stückzahlen
        
        verzichtet auf Unterscheidung von Einzel- und Gemeinkosten
      - Divisionskalkulation
        im engeren Sinne
        
        Für Unternehmen, die in Massenfertigung nur ein Produkt produzieren (z.B. Stromerzeuger, Stahlproduzent, Mineralwasserhersteller)
        
        einstufig: 1.245.000 € / 27.000 t = Herstellkosten pro Stück bei 46,10 €
        
        mehrstufig: Gewinnung von Splitt erfolgt in drei Teilschritten, Steinbruch, Brechanlage, Sortieranlage, Menge nimmt bei jeder Stufe ab
      - Äquivalenzziffernkalkulation
        
        Für Unternehmen, die mit gleicher Technologie mehrere Sorten herstellen (Brauereien, Geschirrhersteller)
        
        günstigstes Produkt ist Basisprodukt und erhält Äquivalenzkennziffer 1,0
        
        ist Produkt B z.B. 10 % teurer, dann Kennziffer 1,1, bei 20 % 1,2 usw.
        
        als nächstes wird je Produkt Kennziffer mit Menge multipliziert (z.B. 1,0 360, 1,1 420... - ergibt Verrechnungseinheit)
        
        Gesamtkosten werden nun durch Verrechnungseinheit gesamt geteilt
        
        nun wird Verrechnungseinheit pro Produkt mit eben emittelten Wert multipliziert = Gesamtkosten je Produkt
        
        diese Gesamtkosten werden nun durch Stückzahl geteilt
  - - - allgemein
        
        Überprüfung nach der Erstellung der Leistung mit Hilfe von Belegen, ob Schätzung korrekt war (dient der Erfolgskontrolle)
        
        soll dabei helfen, künftig genauer zu kalkulieren
      - Abweichungen
        
        IST-Kosten höher als Schätzkosten > geplanter Gewinn verringert sich
        
        IST-Kosten niedriger als Schätzkosten > Angebot ggf. zu teuer und Aufträge gehen verloren
        
        z.B. weil Materialkosten oder Menge ändern sich, mehr Arbeitsstunden oder Personal benötigt
    - - Progressive Kalkulation
        (Vorwärtskalkulation)
        
        geht von Einkaufs- / Produktionskosten aus und leitet daraus Angebotspreis ab
        
        Basis entweder Tageswertbewertung des voraussichtlichen Preises oder aktueller Marktpreis
      - allgemein
        
        Einzelkosten: geschätzte benötigte Menge * voraussichtlicher Preis
        
        Schätzung vor der Erstellung der eigentlichen Leistung ( liefert Planungsdaten)
        
        Zuschlagsätze Gemeinkosten: werden aus Vorjahren berechnet
      - Retrograde Kalkulation
        (Rückwärtskalkulation)
        
        geht von vorgegebenem Verkaufspreis aus und leitet daraus schrittweise maximale Höhe der Kosten für Einkauf / Produktion ab
        
        Basis entweder voraussichtliche reguläre Preise oder durchschnittlich gezahlte Preise (z.B. für holz) aus vergangenen Jahr)
        
        Sonderform: Target Costing
  - - - d.h. Produkte die z.B. eine Maschine öfter nutzen, zahlen auch mehr für die Nutzung als Produkte, die sie kaum nutzen
      - setzt voraus, das alle Kosten und Zeitaufwände genau erfasst und zugeordnet werden (z.B. 3 Angebote für Modell A...)
      - Gemeinkosten werden nicht als Zuschläge addiert, sondern es wird versucht, sie den Einzelkosten verursachungsgemäß zuzuweisen
      - Implementierung sehr zeitaufwendig
- - - - also z.B. Januar 2021 51 Stück, Februar 33 Stück, März 87 Stück...
      - Schätzung der Produktionsmengen für nächste Zeitperiode (Absatzprognose z.B. 500 Stück + Ziele z.B. +10% )
    - - für Handel und alle Unternehmen, deren Absatzzahlen saisonal schwanken
      - Ermittelndes durchschnittlichen Saisonzyklus
        
        man betrachtet Saisonverläufe der gesamten Branche in den drei letzten Jahren
        
        pro Monat errechnet man Anteil an Jahresumsatz (z.B. 8 % im januar)
        
        die Monatsprozentzahlen werden addiert und durch 3 geteilt --> ergibt Durchschnitt pro Monat (z.B. 3,5 %)
      - Steigerung Umsatz des nächsten Jahres festlegen
        
        geschätztes Branchenwachstum (z.B. 5 % für Bioprodukte-Markt)
        
        geschätztes zusätzliches individuelles Wachstum im Unternehmen (z.B. weitere 1 %)
        
        ergibt z.B. Steigerung von 6 %, die auf Umsatz des letzten Jahres addiert werden
      - Planwerte der Monatsumsätze im nächsten Jahr
        
        Gesamtumsatz wird mit Durchschnitt pro Monat multipliziert
        
        Z.B. für Januar 3.061.436,70 € * 6,3 % = 192.871,00 €
    - - Zahl der Bedarfsträger ermitteln
        
        Markt regional abgrenzen (z.B. Unterteilung des Marktes der freien Zahnarztpraxen in Verkaufsgebiete abhängig von den ersten beiden Ziffern der Postleitzahl)
        
        innerhalb der Grenzen Zahl der Bedarfsträger ermitteln (z.B. über Adressverlage herausfinden wie viele freie Zahnarztpraxen es in dem Verkaufsgebiet gibt)
        
        Bedarfsträger können Unternehmen aber auch Personen sein
      - Absatzpotenzial pro Bedarfsträger schätzen
        
        Z.B. findet man über Stichprobe in Gelben Seiten heraus, dass deutschlandweit ca. 1,13 Zahnärzte pro Zahnarztpraxis anzutreffen sind
      - Ausschöpfung des Potenzials
        pro Bedarfsträger festlegen
        
        Hängt vom Ziel ab (z.B. innerhalb von 2 Jahren sollen an jeder Adresse Verkaufsgespräche durchgeführt werden
        
        Hängt von Erfahrungswerten ab (z.B. man weiß, dass nur 1/3 der Verkaufsgespräche zum Erfolg führen wird)
        
        d.h. Zahl der Zahnarztpraxen im Verkaufsbezirk 1,13 Bedarfsträger pro Praxis 1/3 * 1/2 = Planzahlen des Absatzes
      - Aufschlüsselung auf Verkäufer
- - - - Sie ist ein dynamisches Führungs- oder Steuerungs-system, das finanzielle mit nicht finanziellen Einflussfaktoren, die die Zielerreichung beeinflussen, verbindet
      - BSC dient dazu, Strategie in konkrete Ziele umzusetzen, Messgrößen und Zielwerte festzulegen und strategische Aktionen zu definieren
      - Das Besondere ist die Verbindung von finanziellen mit nicht finanziellen Kennzahlen
      - Tabelle mit 5 Spalten (Namen der Perspektive, strategische Ziele, Messgröße, Zielwert Jahr n + X, strategische Aktionen)
      - es werden unterschiedliche Blickwinkel betrachtet mit Zweck, Ziele zu erreichen
    - - Zeigt langfristigen finanzwirtschaftlichen Ziele eines Unternehmens
      - zudem werden finanzielle Erwartungen der Kapitalgeber berücksichtigt
      - Kapitalrentabilität, Gewinn, Umsätze, Kosten
      - z.B. Ziel Steigerung Online-Umsatz, Kennzahl Conversion Rate, Maßnahme Erhöhunh Anteil Websitebesucher
    - - Was muss bei internen Prozessen getan werden, um Kundenerwartungen zu erfüllen?
      - Reklamationsquoten, Fehlerquoten, Durchlaufzeiten, Bearbeitungszeiten von Beschwerden
      - z.B. Ziel Reduzierung Fehlerquote, Kennzahl fehlerhafte Produkte, Maßnahme Einführung Qualitätsmanagement
    - - Wie wird das Ziel Gewinn durch zufriedene Kunden erreicht?
      - Kundenzufriedenheit, Marktanteil, Lieferpünkltichkeit, Kundentreue, Bekanntheitsgrad, Service
      - z.B. Ziel Steigerung Kundenzufriedenheit, KennzahlKundenzufriedenheit, Maßnahme Verbesserung Service
    - - Was muss getan werden, um auch in Zukunft erfolgreich zu bleiben, wie kann sich Unternehmen verbessern?
      - Mitarbeitertreue, Mitarbeiterzufriedenheit, Fachwissen, Mitarbeiterproduktivität
      - z.B. geringere Fluktuation, Kennzahl Mitarbeiterkündigungen, MaßnahmeSteigerung der Mitarbeiterzufriedenheit durch entsprechende Programme