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Microentorno del marketing, Entre ellos se encuentra los distribuidores,…

- - - - No hay intención en mejorar lo que se hace
    - - Se enfatiza en la venta, no en el marketing
    - - No hay imaginación para expandir el mercado
    - - Ilusión de que un producto superior se venderá solo
- - - - La elección del mercado
        
        La elección del mercado es la decisión que hace cada cliente con el fin de llenar su satisfacción.
        
        Cada mercado se especializan o posee un enfoque distinto , lo cual esto significa que un solo mercado No puede llegar a llenar la satisfacción de todos los clientes.
      - La mezcla del mercado
        
        Política del producto: son todos los aspectos de los productos que recibe los clientes. Incluye el producto físico y todos las mejoras del servicio
        
        Política del precio: es el costo total de financiamiento del producto entregado al cliente. Incluye en algunos casos descuentos
        
        Política de distribución: Es cuando el producto es entregado a intermediarios para poder vendérselo a los clientes. Incluye tiendas minoristas.
        
        Política de comunicación: es el medio por el cual las organizaciones hablan con sus clientes. Incluye los servicios de publicidad, personal de ventas, entre otros
    - - Los consumidores: Son las personas que usa, compra o influye en las compras de los productos o servicios.
      - El canal: Es un elemento de la mezcla del mercado que ayuda a facilitar el manejo de los productos hacia los intermediarios
      - La compañía: Son los protagonistas de la organización. Pueden ser identidades gubernamentales o organizaciones independientes
      - Los competidores: Son otras organizaciones que tratan de satisfacer las mismas necesidades de los consumidores
    - - Analizar
        
        Segmentación del mercado: Es el proceso en el cual se divide un mercado entre grupos de consumidores. En algunos casos se parecen más entre si que con los miembros de otras segmentación
        
        Análisis cuantitativo relativamente sencillo: Incluye análisis de rupturas y proyecciones de rentabilidad.
      - 2.Estrategias, planes y programas
        
        Las estrategias son amplias y tienen un impacto a largo plazo, los programas son detallados y tienen un impacto a corto plazo y los planes están en el medio de ambas dimensiones y une programas y estrategias.
      - 3.Implementación
        
        La actual realización de las actividades de marketing
      - 4.Monitor y auditoria
        
        Es necesario auditar los planes y monitorear el entorno externo para repetir con mayor eficacia el análisis, la formulación de estrategia, el plan, el programa y el ciclo de implementación
- - - - Clientes
        
        Existen cinco tipos de mercados de clientes
        
        El mercado del consumidor consiste en individuos y hogares que compran bines y servicios para uso personal
        
        El mercado de negocios adquieren bienes y servicios para su procesamiento industrial
        
        El mercado de distribuidores compran bienes y servicios para revenderlos a cambio de una ganancia
        
        Los mercados del sector publico están formado por entes gubernamentales que compra bienes y servicios para dar servicios públicos o transferirlos a quienes lo necesiten
        
        Los mercados internacionales están formado por compradores de otros pais
      - Competidores
        
        Las compañías debe ofrecer mayor valor y satisfacción a sus clientes, con respecto a sus competidores. Para ello, cada empresa debe buscar estrategias que ayudan a atraer más clientes.
      - Canales de Distribución
        
        Son las empresas que ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir sus productos a los compradores finales.
        
        Los canales de distribución son muy importantes en el sistema general de entrega de valor de la empresa ya que optimiza el desempeño de todo su sistema.
      - Públicos
        
        Un público es un grupo de individuos que tienen interés real o potencial en la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos
        
        Los públicos de acción ciudadana tienen en cuenta las organizaciones de consumidores, grupos ambientalistas,etc.
        
        Los públicos locales incluye a residentes de vecindarios y organizaciones de la comunidad.
        
        Los públicos gubernamentales tienen el cuenta los proyectos del gobierno
        
        Los públicos en general
        
        Los públicos de medios de comunicación transmite noticias, artículos periodísticos y opiniones editoriales
        
        Los públicos internos incluyen trabajadores, gerentes,voluntarios y al consejo directivo
        
        Los públicos financieros influyen en la capacidad de la empresas para obtener fondos
      - Proveedores
        
        Brindan los recursos que la compañia necesita para producir sus bienes y servicios
        
        Los gerentes de marketing deben vigilar la disponibilidad de abastos ( La escasez de insumos o los retrasos, las huelgas entre trabajadores, entre otros)
      - La empresa
        
        La gerencia toma en cuenta a otros grupos de la compañías como la alta gerencias, finanzas, investigación y desarrollo, compras, operaciones y contabilidad
        
        Todos estos grupos interrelacionados conforman el ambiente interno