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¿qué es el comportamiento organizacional? - Coggle Diagram
¿qué es el comportamiento organizacional?
importancia de las habilidades interpersonales
1980
estudio de aspectos técnicos
sin importancia al comportamiento humano
determina la eficacia de un gerente
comunicaciòn
liderazgo
conservar individuos de alto rendimiento
lo que hacen los gerentes
gerente
individuo que logra metas interactuando con otras personas
organización
unidad social que incluye a mas de una persona, trabajando en una base de continuidad relativa por metas comunes
funciones
organizar
dirigir
planear
controlar
roles
1960
Henry Mintzberg
interpersonales
protocolo
simbolismo
líder/representante
enlace
informativos
vigilante
divulgador
vocero
de toma de decisiones
emprendedor
encargado de conflictos
asignador de recursos
negociador
habilidades gerenciales
aptitudes tecnicas
aplicar conocimiento
habilidades humanas
motivar
apoyar
comunicarse
destrezas conceptuales
intelecto para analizar y diagnosticar situaciones complejas
gerencia eficaz vs gerencia exitosa
comunicación
intercambiar información
administración de recursos humanos
motivar, disciplinar, manejar conflictos, capacitar
administración tradicional
toma de decisiones, planear, controlar
formación de redes
socializar
introducción
concepto
campo de estudio que investiga el efecto de los individuos, grupos y estructura sobre el comportamiento el las organizaciones
admin basada en evidencias
estudio sistemático
base científica
intuición
estudio sistemático
buscar relaciones causa y efecto
disciplinas que intervienen
psicologìa social
sociologìa
psicologìa
antropologìa