Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Voorlichting - Coggle Diagram
Voorlichting
Fasen in het begrijpen van voorlichting
Willen: de cliënt moet het advies/de voorlichting ook willen aanvaarden
Kunnen: het moet wel haalbaar zijn voor de cliënt
Begrijpen: voor jou kan het heel makkelijk zijn, terwijl de cliënt er niets van begrijpt
Doen: samen met de cliënt haalbare en concrete doelen afspreken
Openstaan: de informatie moet aansluiten bij de behoefte van de cliënt
Blijven doen: bespreek wat er wel of niet goed ging en motiveer de cliënt
Communicatie
Let op de non-verbale/verbale signalen van de cliënt
Om er achter te komen of de boodschap is begrepen: laat de cliënt de boodschap herhalen
Goed luisteren
Verschillende vormen
Adviseren
Instrueren
Informeren
Bepaalde doelgroep
Gehandicapten
Verslaafden
Ouderen
Kwaliteit:
Neem de tijd om de voorlichting voor te bereiden
Raffel de presentatie niet af
Voorlichtingsmateriaal
Hulpmiddelen:
Brieven
Posters
Folders
Fysieke dingen die bij het onderwerp aansluiten
Informatie geven over een bepaald onderwerp
Betrokken organisaties
Goede research doen