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Caso Kodak, Abel Valencia :star: : - Coggle Diagram
Caso Kodak
Fuerzas impulsoras
Colaboradores ingeniosos e innovadores
Fue un ingeniero de Kodak quien inventó la primera cámara digital de la historia
Antigüedad y experiencia en la industria
En 1976 abarcaba el 90% del mercado de la fotografía
Enfoque en la fuerza laboral
Kodak destinaba gran parte de sus recursos a capacitar, desarrollar y motivar a sus colaboradores
Tenía la reputación de una marca innovadora que ofrecía productos de calidad
Fuerzas restrictivas
Directivos casados con un modelo de negocios que ya era irrelevante
La impresión de fotografías ya no era relevante en un mundo que se acercaba cada vez más a la digitalización
Enfoque en rentabilidad y no en el cliente
La empresa estaba enamorada del negocio de los carretes y el revelado que hasta el momento parecía ser muy rentable
En realidad a los clientes ya no les interesaba imprimir sus fotos, pues ya las podían guardar en sus computadoras, CDs, pendrives y tiempo después en las redes sociales
Poca inversión en cámaras digitales y descuido de la competencia
Mientras Kodak destinaba una pequeña inversión a producir cámaras digitales, empresas como Canon, Nikon y Sony se especializaban en este rubro, ofreciendo cámaras digitales con una calidad superior
Falta de fidelidad a su mision
Su misión supuestamente era ayudar a la gente a compartir momentos importantes, pero actuaba como si en realidad fuera crear la mejor tecnología para imprimir fotos
Abel Valencia :star: :