Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
TELESALE :checkered_flag:, Развитие сайта wurth.ua - Coggle Diagram
TELESALE :checkered_flag:
МАРКЕТИННГОВАЯ СТРАТЕГИЯ
Структура Интернет магазина TELESALE WURTH.UA
Руководитель отдела
Операторы CALL-центра( с перспективой роста в старшего менеджера)
Маркетолог, веб разработчики(back,front)
Правки 1С для операторов
Подтягивать автоматически договор контроля оплаты для заказов с сайта
Подтягивать автоматически -->свойства-->контроль оплаты-->ДА
Сделать возможным поиск клиента по номеру телефона
Добавить отображение статуса заказа
не обработан
принят в работу
Оплачен
Выполнен( если заказ уже реализован)
Добавление номера телефона клиента на основную страницу заказа
Автоматически закреплять менеджера за заказом при взятии его с сайта
Развитие сайта wurth.ua
Юзабилити правки
Полная переработка ЛК
Возможность получать акты сверки
Добавление возможности клиентам в ЛК видеть историю заказа с наполнением
добавить возможность продублировать определённый заказ
скачать договора отложенного платежа
Улучшение карточки товара
заменить заглавные изображения на ключевых подразделах групп товаров
Доработка страницы спасибо
Отправка Email,SMS, после совершения заказа( само сообщение надо обсуждать)
Улучшить визуал стартовой страницы
СОЗДАНИЕ ОТДЕЛЬНОГО РАЗДЕЛА " ДЛЯ ОПТОВЫХ КЛИЕНТОВ И ЮР ЛИЦ."
Создание единой ПЛ
Добавление мотивационной страницы "призыв к регистрации"
https://i.imgur.com/WVbymtR.png
При РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ
Возможность сохранения корзины товаров и редактирование её с разных устройств
Возможность первым узнавать об акциях, скидках и новостях
Гарантированная скидка на весь ассортимент товара
Автосохранение истории заказов
Получать все необходимые документы прямо в ЛК
Персональных менеджер для ЮР лиц ( который постоянно на связи)
Технические правки
Безопасность сайта
Улучшение быстродействие сайта
Проведение полной индексации
Повторный тех. SEO аудит сайта(каждый месяц)
Выявить технические возможности создание Программы лояльности без CRM
Написать Политику Безопасности (Готово)
Добавление телефонии на сайт
Доработать проблему с выгрузкой
Добавление ОНЛАЙН ЧАТА