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Estrategia y análisis FODA Cap. # 4
Valores organizacionales
Cultura
Cooperación
Calidad
Compromiso
Creatividad
Ética
Actividades Primarias
Operaciones
transformación de los insumos en el producto/servicio final. Producción, embalaje, montaje, mantenimiento, control de calidad, reemplazo de equipos.
Logística externa
Distribución del producto terminado. Almacenaje de productos terminados, procesamiento y programación de pedidos
Logística interna
Recepción, almacenaje, manejo de materiales, inventario, devolución a proveedores.
Marketing y publicidad
Inducir y facilitar el proceso de compra. Diseño de producto, canales de distribución, determinación de precios, apoyo publicitario, cotizaciones, política de descuentos y despachos.
Servicio
valor agregado al cliente.
Actividades de apoyo
Desarrollo y uso de Tecnología
conocimiento experto, procedimientos e insumos tecnológicos.
Manejo de Recursos Humanos
selección, promoción y colocación; evaluación, recompensas, desarrollo administrativo y relación empleados.
Adquisiciones
compra de materias primas, suministros y otros ítems.
Infraestructura de la Firma
gestión general, planificación, finanzas, manejo contable, legal, asuntos de gobierno y gestión de calidad.
Estrategias competitivas genéricas
Diferenciación
Exige la creación de algo que sea percibido como singular a través de toda la industria
Focalización
concentrarse en un grupo particular de compradores (segmento de mercado) o ámbito geográfico.
Liderazgo general en costos
requiere funcionamiento eficiente, reducción de costos en producción y gastos generales
Como hacer un análisis FODA
Designe un registrador de la información para respaldar al líder si su grupo es amplio
Introduzca el método FODA y su propósito en su organización
Designe un líder o facilitador del grupo
Permita que todos los participantes se presenten a si mismos
Haga que cada grupo designe a un registrador de información
Reorganice el grupo en el momento acordado para compartir los resultados
Discuta y registre los resultados
Prepare un resumen escrito del análisis FODA
Estrategia FODA
Se basa en el uso de fortalezas internas de la organización con el propósito de aprovechar las oportunidades externas.
**Estrategias DO (Min-Maxi)
Tiene por finalidad mejorar las debilidades internas, aprovechando las oportunidades externas
Estrategias FA (Maxi-Mini)
Mejorar las debilidades internas para tomar ventajas de las oportunidades externas.
Estrategias DA (Mini-Mini)
Tiene como propósito disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas a través de acciones de carácter defensivo.
Estrategias FO (Maxi-Maxi)
Se basa en el uso de fortalezas internas de la organización con el propósito de aprovechar las oportunidades externas.
Análisis de FODA
Grado de objetividad
Peligros de grupos de análisis
PÉRDIDA DEL PRINCIPIO DE RACIONALIDAD
Perder capacidad analítica, volviéndola irreal.
CONDUCTA ESTERIOTIPADA
Códigos de silencio”.
FALSA UNANIMIDAD
El silencio y la no intervención no son aprobatorios.
INVULNERABILIDAD
Tener demasiado optimismo ignorando signos de peligro.
EL SUBJETIVISMO
Situaciones anteriores que pueden ser falsas en sus causas y ciertas en sus consecuencias.
OPINIONES
Base en análisis de hechos reales.
MEZCLAR OTRAS METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS NO COMPATIBLES
Crear escenarios simulados, no es lo correcto; la matriz ayuda a analizar situaciones actuales o previsibles de hechos concretos y objetivos.
Temor
Mezclar diversas posiciones jerárquicas
Mezclar desproporcionantés personas de mentalidad muy diferentes
Miopía
Considerar que el FODA es un formato único
Prioridad del FODA
