Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
AlfaBot, Пропозиція:
Розробити чатбот у всіх трьох месенджерах
Бот має…
AlfaBot
Привітання (вхід вільний до мееню)
Трирівневий рівень верифікації вже в момент коли користувач заходить у відповідні розділи меню
-
Пропозиція:
- Розробити чатбот у всіх трьох месенджерах
- Бот має мати образ віртуального асистента, зі своєю аватаркою і Tone Of Voice
- Підключення чатботів по АРІ до голосового асисиетнта Алли для роспізнанвання теми введеного запитання
- Направити крористувача в необхідні категорії
- Перші кнопки зусередити на пріоритетах які можуть найбільшге цікавити користувача
Ринок: tinyurl.com/ydhjfaqg
- На ринку тільки в декілько банків є чатботи
- Переважно вони функціонують в Telegram
- В ПриватБанку 6 чатботів які виконують різні функції
- MONO, УкрСиб і КредіАгріколь - функціонал тільки текстової комунікації з менеджером
- УкрСиб - має чатбота для рекрутингу персоналу банку
- MONO має чатбот для продажу мерча
- ОщадБанк має обширний функціонал але користування вимага
є щоразу нової перереєстрації
-