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Les documents commerciaux 
Le bon de commande, le devis et le contrat de services
La facture
Les éléments de la facture
l'en-tête ( numéro de la facture, la date de la facture, les noms et adresses, numéro d'identification, ...)
Le corps de la factures ( les références, le prix de vente HT, date de paiement, .. )
La facture électronique ( transmission au normes EDI, transmission sécurisé par la signature électronique )
La facture d'avoir ( un retour, un escompte, une ristoume)
Les conditions générale de vente
La communications des CGV
Panneaux d'affichage présent sur le lieu de vente
le site internet
Document commerciaux (bon de commande, contrat ou facture,.)
Les mentions indispensables
Les réductions
Les conditions de vente ( CGV)
La clause de réserve de propriété
La garantie
La livraison
Les conditions de règlement ( délai, modalité de calcul des pénalité de retard, ... )