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Entorno de la Mercadotecnia, Luciana Baqueiro Mañé - 00409630 - Coggle…

- - - - Se debe obtener ventaja estratégica mediante una mejor oferta para los consumidores en comparación de la competencia.
    - - Cualquier grupo que tiene un interés real o potencial o un impacto sobre la organización.
        
        Medios de comunicación. Llevan noticias, artículos y opinión editorial; incluyen diarios, revistas y estaciones de radio y televisión.
        
        Acción ciudadana. Las decisiones de la empresa podrían ser cuestionadas por organizaciones de consumidores, grupos ecológicos, grupos minoritarios, etc.
    - - Ayudan a la empresa a promover, vender y distribuir sus productos. Se debe asociar eficazmente con ellos para optimizar el desempeño del sistema.
    - - Problemas con los recursos que la empresa necesite pueden perjudicar las ventas y afectar el nivel de satisfacción de los clientes.
    - - La compañía debe estudiar los cinco tipos de mercados de clientes.
        
        De consumo. individuos y hogares que compran bienes y servicios de consumo personal
        
        Industriales. compran bienes y servicios para procesarlos o usarlos en su proceso de producción
        
        Distribuidores. compran bienes y servicios para revenderlos y obtener una utilidad
        
        Gubernamentales. dependencias del gobierno que adquieren bienes y servicios para producir servicios públicos o transferirlos a quienes los necesitan
        
        Internacionales. todos los tipos de compradores provenientes de distintos países
    - - Los departamentos de la empresa afectan las desiciones del departamento de marketing. Se debe lograr el trabajo en equipo.
- - - - Recursos naturales que se requieren como insumos o que resultan afectados por el marketing. Estrategias y prácticas ecológicamente sustentables para crear algo que el planeta pueda sostener.
    - - Nuevas tecnologías que generan nuevos productos y oportunidades de mercado. Las empresas se rezaguen en cambios tecnológicos perderán los nuevos productos y oportunidades de mercado.
    - - Factores que afectan el poder y los patrones de compra, tiene un mayor interés de los consumidores en el valor y por cambios en sus patrones de gasto. Los consumidores de hoy buscan mejor calidad y buen servicio a precios justos.
    - - Leyes, dependencias del gobierno, y grupos de presión que influyen en organizaciones e individuos y los limitan. Políticas públicas para guiar el comercio, leyes y reglamentos que limitan a las empresas. El marketing está sujeto a una amplia gama de leyes y reglamentos.
    - - La población en cuanto a tamaño, densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación, etc. Se refiere a las personas, y las personas constituyen los mercados. Cambios en este tienen implicaciones importantes para los negocios.
    - - Instituciones y otras fuerzas que afectan valores, percepciones, preferencias, y comportamientos básicos de una sociedad. La sociedad moldea creencias y valores y define relaciones con los demás.