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CALIDAD SEGÚN ISO, PAOLA ÁNGELES CHÁVEZ LAM 8 - Coggle Diagram
CALIDAD SEGÚN ISO
La calidad según ISO
Es el grado en el que un conjunto de características inherentes a un objeto y cumple con los requisitos.
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Objetivo
- Contribuyen a que el desarrollo, la producción y el suministro de bienesy servicios sean más eficaces y seguros.
- Protegen a los consumidores y usuarios en general ante cualquier problema surgido.
- Proporcionan al gobierno fundamentos técnicos para legislar salud, seguridad y medio ambiente.
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Estandarización
Establecer un nivel de operación basado en un estándar para cumplir especificaciones del producto o servicio cumpliendo requisitos de cliente.
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